ГРАНД-Смета (Вопросы и ответы) \ Установка программы

Повышение квалификации ГРАНД-Смета. Дистанционно

Наталья

26 мая 2021 в 00:00

Добрый день! При обновлении программы «ГРАНД-Смета» до версии 2021.1 пропали многие настройки, а именно: в параметрах сметы отсутствует архив шаблонов настроек, в разделе «Расчет» отсутствуют новые шаблоны настроек (по Методикам 421, 812, 774), в разделе «Виды работ» также отсутствует настройка для расчёта НР и СП по новым Методикам, как и в справочнике виды работ. Подскажите, что делать.

Ответ:

Попробуйте переустановить программу из последней версии дистрибутива, используя для этого специальную Утилиту загрузки ПК «ГРАНД-Смета». В случае, если проблема сохранится, обратитесь по месту приобретения программы.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Сергей

26 мая 2021 в 00:00

Добрый день. При экспорте сметы в форму ЛСР по Методике 2020 (БИМ) в программе «ГРАНД-Смета» возникает ошибка: Метод Add из класса Workbooks завершен неверно. Версия 2021.1 (11.1.1.33287).

Ответ:

Настоятельно рекомендую вам подписаться на рассылку вопросов и ответов с сайта – соответствующая кнопка расположена на сайте справа вверху. На вопрос, который вы задали, за последнее время ответ давался уже несколько раз. Необходимо переустановить программу из текущей версии дистрибутива, используя для этого специальную Утилиту загрузки ПК «ГРАНД-Смета».

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Наталия

24 мая 2021 в 00:00

Добрый день, проблема с флеш-версией программы «ГРАНД-Смета». Выдаёт такое сообщение: «Файл NB100005.GSD8 поврежден, контрольная сумма не совпадает с ожидаемой». Что делать, срочно нужно работать.

Ответ:

Удалите данный файл на флешке в папке \Grand\Grandsmeta\Client\Data\ и скачайте его заново (меню Файл - Выбор региона - Базы на Grandsmeta.ru).

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Татьяна

21 мая 2021 в 00:00

Здравствуйте! Установлена база НЦС-2021. Необходимо применить коэффициенты к НЦС. При выборе из справочника есть только коэффициенты к базе НЦС-2020. Где коэффициенты для НЦС-2021?

Ответ:

Вам необходимо переустановить ПК «ГРАНД-Смета», в результате чего в составе программы будут обновлены все справочники, включая комплект справочников с коэффициентами. Обновлённый справочник коэффициентов для НЦС включает коэффициенты для укрупнённых нормативов цены строительства НЦС 81-02-2021. Для переустановки программы рекомендуется использовать специальную Утилиту загрузки ПК «ГРАНД-Смета».

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Оксана

20 мая 2021 в 00:00

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему при обновлении ПК «ГРАНД-Смета 2021» не обновился справочник с нормами НР и СП согласно новым Методикам по приказам 812/пр и 774/пр?

Ответ:

Выбор нужного справочника видов работ для расчёта локальной сметы (со старыми или новыми нормами НР и СП) осуществляется в окне с параметрами сметы в разделе «Виды работ». Также можно в разделе «Расчет» выбрать соответствующий шаблон настроек расчёта сметы. А если у вас в параметрах сметы не предлагается вариант расчёта НР и СП согласно новым Методикам 2020 года по приказам 812/пр и 774/пр, то попробуйте переустановить программу при помощи Утилиты загрузки ПК «ГРАНД-Смета».

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Любовь

19 мая 2021 в 00:00

Видимо, у вас в составе программы отсутствует комплект шаблонов настроек расчёта сметы, который мы включаем в дистрибутив ПК «ГРАНД-Смета». Для решения данной проблемы обратитесь по месту приобретения программы.

Ответ:

Алена

19 мая 2021 в 00:00

Флеш-версия программы «ГРАНД-Смета» - не определяется носитель, система предлагает отформатировать, файлы не восстанавливаются. Что сделать?

Ответ:

Отформатируйте флешку и установите программу заново. Скачать дистрибутив можно при помощи "Утилиты загрузки ПК ГРАНД-Смета".

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Надежда

13 мая 2021 в 00:00

Добрый день! Пользуюсь флеш-версией с 2017 года, при установке обновления 2021.1 не было места на ключе. Мне пришлось перенести папку Download, в результате высвободилось около 600 МБ, благодаря чему обновление установилось. Следующее может и не встать. Предусмотрена ли замена ключа, его перепрошивка с теми же базами, которые я покупала за свои деньги? А вдруг он повредится или просто устареет, как быть в таком случае?

Ответ:

Замена флеш-ключей у нас пока не предусмотрена. Если ключ выйдет из строя, то после экспертизы вам его заменят на новый (либо платно, либо бесплатно). Сейчас же можем порекомендовать установить программу на обычную флешку большого объёма и работать с неё. При этом в компьютер должен быть вставлен также и наш флеш-ключ, так как он является и средством защиты.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Илья

12 мая 2021 в 00:00

Здравствуйте. Выбираем между стационарной версией ПК «ГРАНД-Смета» и флеш-версией. Стационарную версию можно при необходимости переустанавливать на этом же компьютере, либо удалить на одном и установить на другом?

Ответ:

Флеш-версия ПК «ГРАНД-Смета» комплектуется особым ключом защиты, который имеет ещё и встроенную флеш-память в виде обычной карты памяти микро SD, которую, кстати, при необходимости вы сможете легко заменить на карту большего объёма.

Разница между стационарной и флеш-версией лишь в том, что в случае флеш-версии программа сразу установлена на флеш-ключ и работает непосредственно с него, без необходимости установки на стационарный ПК. При этом, имея флеш-ключ, вы можете точно так же установить программу и на стационарный компьютер.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Дмитрий

16 апреля 2021 в 00:00

Вирусный шифровальщик зашифровал все файлы на флешке с ПК «ГРАНД-Смета» версии 9, в том числе и файл лицензии .lic. Возможно ли восстановить ключ?

Ответ:

Для расшифровки данных, если они вам нужны, необходимо обращаться в специализированные организации. Мы можем порекомендовать вам отформатировать флеш-носитель и установить программу заново.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

1 6 7 8 9 10 17 Следующая

Задать вопрос