Телефоны
г.Сургут +7(3462) 599-177
г.Ханты-Мансийск +7(3467) 922-177
г.Нижневартовск +7(3466) 525-177

vk.com/kcss_hmao        mail@k-css.ru

 

Мы в соцсетях

Vkontakte_2__4Одноклассники__4 Telegram

 

ГРАНД-Смета \ Установка программы

2018-grand

Александр
Добрый день! При выборе базы данных выдается "регион не выбран" В сообщениях указано "Внимание Проблема при подключении к данным: Файл "NB100007.GSD8" поврежден, контрольная сумма не совпадает с ожидаемой" Прошу помочь с данной проблемой
Ответ:
Необходимо обновить данный файл. Для этого нужно удалить его в папке с базами и потом скачать заново: либо средствами программы, выбрав его из группы Базы доступные на grandsmeta.ru, либо вручную скачать его с нашего сайта из раздела загрузить и записав его в папку с базами (c:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 10\Client\Data\)

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Татьяна
ГС с флэшки перестала открываться, выдаёт сообщение - повреждена файловая запись. Видимо неправильно извлекла ключ из ноутбука. Что теперь делать?
Ответ:
Можно попробовать переформатировать флэщ-память и переустановить программу, выбрав при установке Портативный вариант + в качестве диска выбрать вашу флэшку. Дистрибутив нужной версии можно скачать с сайта из раздела Загрузить, либо можно установить на компьютер Менеджер обновлений, который сам скачает нужную версию и запустит процесс ее установки. Если у вас ничего не получится, то обратитесь по месту приобретения программы и вам помогут.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Сергей
Компания в своё время приобрела «ГРАНД-Смету», на сегодняшний день сохранились только ключи. Реально ли восстановить файлы с лицензиями?
Ответ:
Обращайтесь по месту приобретения программы. Многое зависит от того, с какой версией ПК «ГРАНД-Смета» были проданы сохранившиеся у вас электронные ключи. В любом случае, вам ответят на все вопросы и обязательно помогут.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Баир
У меня были проблемы с жестким диском, пропали программы, в том числе «ГРАНД-Смета». Нашел диск «ГРАНД-Сметы», но там, как я понял, есть только ИСС «ГРАНД-СтройИнфо». Как восстановить драйверы и работать в «ГРАНД-Смете»? Ключ есть.
Ответ:
Дистрибутив с программой и драйверы для ее работы можно скачать с сайта из раздела Загрузить. Также можно установить Менеджер обновлений, при помощи которого в автоматическом режиме можно будет скачать все необходимое для работы.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
наталья
Добрый день. Можно ли восстановить программный комплекс после переустановки системы на компьютере, ключ от программы есть
Ответ:
Можно. Для восстановления программы необходимо ее установить. Дистрибутив нужной версии можно скачать с сайта, либо воспользоваться утилитой "Менеджер обновлений", которая сама скачает доступные для вашего ключа базы, а также саму программу Гранд-Смета.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Виталий
Здравствуйте. Можно ли использовать ключ для Гранд смета профи на компьютер и ноутбуке. Например уехав в командировку взял с собой ноутбук с установленной гранд сметой профи вставил ключ и работаю. Приехал из командировки ключ вставил в основной стационарный компьютер и работаю.
Ответ:
Конечно можно. Программу можно установить на неограниченное количество компьютеров. Работать же она будет только на том, где установлен ключ.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Константин
Здравствуйте! не могу обновить базы через менеджер обновлений, выдает ошибку Cannot create file "C:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 7\Client\Lic\TER.5000.329B468F.lic". Отказано в доступе
Ответ:
Попробуйте переустановить Менеджер обновлений, либо вручную удалите указанный файл.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Артем
Здравствуйте, правомерно ли по "Лицензионным требованиям" установить ПК "ГРАНД-Смета" версии prof на два компьютера(компьютер и ноутбук) с одного установочного диска, и пользоваться одним и тем же ключом, одним и тем же пользователем. Допустим, доделать работу дома на ноутбуке и тд. или же все равно требуется для этого покупать отдельный ключ и диск?
Ответ:
Правомерно. Вы можете без ограничений использовать один и тот же ключ на любом количестве компьютеров

Максим Черных
www.grandsmeta.ru
Евгений
здравствуйте! вопрос по техническим характеристикам и требованиям программы к компьютеру. возникла необходимость установить гс 8 на нетбук. его параметры соответствуют требованиям программы, кроме частоты процессора. (на компе 1,2 ГГц). после установки программой пользоваться почти невозможно (различные глюки). предполагаю, что именно из-за этого. если это так, то подскажите: 1. возможно ли установить, например 7 версию под мой ключ (если ее требования ниже, чем у 8ки) 2. если выбирать новый аппарат, подойдут ли такие характеристики процессора (2х ядерного, например), как 2х1,33; 2х1,6 или частота одного ядра должна быть обязательно не ниже 2 ггц. извините, если запутанно объяснил. далек от этой темы. заранее спасибо за ответ!
Ответ:
Версию 7 нет смысла устанавливать на нетбук. Требования для версии 7 не сильно отличаются от версии 8. Нетбуки не предназначены для нагруженных приложений, его производительности хватит лишь на "полазить в интернете". Гранд-Смета конечно на них будет работать, но оооооооочень медленно, и у вас сложится впечатление, что программа зависает и лагает. Но оно не зависло, оно задумалось. +Помимо Гранд-Сметы на компьютере еще работает операционная система + антивирус + еще куча служб и приложений, которым тоже нужны ресурсы и если этих ресурсов мало, то... все начинает зависать задумываться и окончания процесса не у всех хватает терпения дождаться. Далее, нельзя рассматривать только процессор, надо рассматривать все компоненты компьютера в совокупности: Процессор (CPU), Память (RAM), Жесткий диск (HDD/SSD). Можно поставить мощный процессор, но без нормальной памяти и жесткого диска толку от него не будет. Если вы выбираете именно новый компьютер, то возьмите а)минимум - процессор intel core i3 7го поколения, но лучше уже 8го + память хотя бы 4Гб + SSD на 120Гб. б)рекомендуем же - процессор intel core i5 7го, но лучше уже 8го поколения + 8Гб RAM + SSD с поддержкой NVMe. Описанные вами характеристики процессора больше похожи на модели типа celeron, но это будет тот же нетбук, только чуть мощней чем ваш). Частота современных процессоров (core i3 и выше) стартует с отметки 3.6ГГц (2 или 4 ядра и 4 потока)

Андрей Достовалов
https://www.grandsmeta.ru
Артём
Здравствуйте. Слетела версия 7.0.2. Где можно скачать дистрибутив 7.0.2., на сайте в разделе загрузки файл не находит. Есть ли рабочая ссылка? Спасибо.
Ответ:
Дистрибутив можно скачать по следующей ссылке. Так же, для восстановления программы рекомендуем установить программу Менеджер обновлений. С его помощью можно не только получить нужный вам дистрибутив программы, но и восстанавливать лицензии как на саму программу, так и на купленные нормативные базы.

Андрей Достовалов
https://www.grandsmeta.ru
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!