ГРАНД-Смета \ Установка программы

Pages: Первая Предыдущая 1 2 3 4 5 6 Следующая Последняя

Мария 15.07.2015 06:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как в «ГРАНД-Смете» перенести базу ТЕР из версии 6 в версию 7. Спасибо.

Ответ::
Откройте у себя на компьютере папку с данными клиента «ГРАНД-Сметы» от версии 6 (Пуск – Программы – Центр ГРАНД – ГРАНД Смета 6 – Открыть папку с данными Клиента Гранд-Сметы), возьмите там в папке Data файл с нормативной базой и в папке Lic соответствующий файл с лицензией, после чего скопируйте эти файлы в аналогичное место в папку с данными клиента «ГРАНД-Сметы» от версии 7. Имя файла с нормативной базой зависит от региона и редакции базы: например, NB104540 – это база ТЕР Новосибирской области в редакции 2009 г. И тогда имя соответствующего файла с лицензией в папке Lic начинается с «TER.4540».

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Дмитрий 07.05.2015 02:00
Добрый день, можно ли установить гранд смету на несколько ПК, о поочередно пользоваться ей с одним ключом?

Ответ::
Можно.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Валерия 28.04.2015 01:59
У меня ПК «ГРАНД-Смета» на флеш-ключе. Сегодня после попытки резервного копирования программа стала выдавать ошибку "в текстовом комментарии обнаружен недопустимый знак" и мои сметы не открываются. В чем причина, как устранить? Извините, но это очень срочно... По возможности ответьте, пожалуйста.

Ответ::
Рекомендую удалить на флеш-ключе следующие папки: Grand\GrandSmeta\Client\History\ и Grand\GrandSmeta\Client\Settings\.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Антон 15.01.2015 01:52
Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, как решить следующую проблему. На чистый компьютер была установлена Гранд-смета 7, затем Open Office. Теперь установили Microsoft office. Однако, при попытке вывести форму кс-2 операция проводится в open office calc. Нам необходимо настроить так, чтобы вывод происходил напрямую в Excel(причина - в опуен офисе и экселе выводится немного по-разному. опен офис не делает жирные рамки на границе разделов). Удаление Open Offica не помогло, стала вылетать ошибка и пришлось переустановить open office.

Ответ::
Рекомендуем удалить обе программы через установку-удаление программ и далее заново установите MS Office.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Елена 01.10.2014 04:04
Здравствуйте! У меня на работе установлена флеш версия 6 гранд сметы, возможно ли мне работать в домашних условиях на своем компьютере и какие установки нужно сделать?

Ответ::
Вы можете принести домой флэш-ключ и работать непосредственно с ним, т.к. флэш-версия не требует установки на ПК. Если флэш-версию принести домой не возможно, то вы можете удаленно подключаться к своему рабочему ПК используя для этого разного рода специализированный софт, например, TeamViewer.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Александр 12.09.2014 04:06
Не устанавливается драйвер ключа на Винде 8, раньше работал на ХП. Выдает ошибку установки и не видит ключ.

Ответ::
Возможно необходимо установить 64-разрядные драйвера.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Вячеслав 11.09.2014 04:08
Здравствуйте. Мне необходимо перенести ПК Гранд смета 6.0 на стационарный компьютер. но дело в том что установочного диска нет, просто программа установлена на ноутбуке. подскажите возможно ли это, и если да то как?

Ответ::
Можно. Необходимо перенести три папки: 1) C:\Program Files (x86)\Grand\GrandSmeta 6\Client\, 2) C:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 6\Client\ и 3)C:\Users\<имя пользователя>\Documents\Гранд-Смета. Установив драйверы электронного ключа, все должно заработать. Драйверы брать тут http://www.grandsmeta.ru/download/ftp_documentor/f_3566

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Елена 08.08.2014 04:09
Собираемся покупать новую базу ФЕР в редакции 2014 года, у нас «ГРАНД-Смета» версии 6.0.1 «Флеш». Скажите есть ли какие-то требования к программному обеспечению?

Ответ::
Ну если у вас сейчас речь идет не об обновлении версии ПК «ГРАНД-Смета», а всего лишь об установке дополнительной нормативной базы, то никаких новых требований к программному обеспечению при этом уж точно не появится. А в принципе для использования ПК «ГРАНД-Смета» с флеш-ключа на конкретном компьютере может понадобиться установка драйверов электронных ключей – необходимые для этого данные всегда записываются непосредственно на флеш-ключ, и кнопка для установки драйверов имеется в окне запускающей программы startgrandmobile.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Валентина 19.06.2014 04:13
При запуске программы вылетает ошибка: "Гранд Смета, исполняемый файл - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства." С ключом и без ключа. В чём дело?

Ответ::
Проверьте компьютер на вирусы.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Татьяна 05.06.2014 04:47
Потеряли установочный диск на ПК «ГРАНД-Смета» версии 5.4.4. Что теперь делать? По новой покупать, что ли?

Ответ::
Если вы потеряли только установочный диск, но при этом сохранили электронный ключ, то заново покупать вам ничего не придётся. Дистрибутив ПК и все нужные нормативные базы – именно эти данные записываются на диск – вы вообще можете самостоятельно скачать с нашего сайта. А за лицензиями на программу и базы для своего электронного ключа обращайтесь по месту приобретения программы. Все ранее выписанные на ваш ключ лицензии вам должны восстановить бесплатно. Только если потребуются какие-то новые лицензии на информацию, которой вы до сих пор не пользовались, то за это придётся доплатить.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/