ГРАНД-Смета \ Установка программы

Фаниль

16 Февраля 2021 в 00:00

Добрый день! Установил программу «ГРАНД-Смета» на два компьютера: рабочий и домашний (чтобы и дома не отрываться от производства, так сказать). На рабочем компьютере программа работает отлично, но на домашнем выдаёт ошибку: «Отсутствует лицензия на программу. Ошибка доступа к сайту www.grandsmeta.ru». Помогите, пожалуйста.

Ответ:

Возможно, у вас на домашнем компьютере отсутствует доступ в Интернет – и по этой причине программа не может автоматически загрузить нужную лицензию с сервера www.grandsmeta.ru. Если вы в обоих случаях используете один и тот же электронный ключ, то можете скопировать файл лицензии с рабочего компьютера в соответствующую папку на домашнем компьютере. Для того чтобы быстро открыть на рабочем компьютере папку с лицензиями, в окне с установками программы (меню «Файл», пункт «Установки») перейдите в раздел «Пути к файлам» и нажмите кнопку с жёлтой папкой и зелёной стрелкой справа от строки «Путь к папке с лицензиями на программу».

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Евгений

09 Февраля 2021 в 00:00

Добрый день! Чем отличается флеш-версия ПК «ГРАНД-Смета 2021» от обычной версии ПК «ГРАНД-Смета 2021»?

Ответ:

Отличается только ключом защиты, на котором и установлена программа. Для использования флеш-версии ПК «ГРАНД-Смета» не требуется установка программы на компьютер, сама программа и все ваши данные хранятся на флеш-ключе защиты.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Алина

09 Февраля 2021 в 00:00

Добрый день! Возможно ли каким-то образом увеличить память флеш-версии ПК «ГРАНД-Смета»? На флешке памяти уже не хватает. Корзину очистила.

Ответ:

Первый способ – это очистить содержимое папки Client\Backup и Client\Download.

Второй способ увеличить память – это заменить карту памяти во флеш-ключе на более ёмкую, которую можно купить в любом магазине. При замене карты памяти просто скопируйте всё содержимое со старой карточки на новую. Небольшое уточнение – флеш-ключи со съёмной памятью появились у нас сравнительно недавно, поэтому в вашем случае рекомендуем обратиться по месту приобретения программы, где вам дадут уже более точные рекомендации.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Галина

03 Февраля 2021 в 00:00

Работала в программе «ГРАНД-Смета», при переключении на другую базу (с ФЕР на ТЕР) выскочила ошибка: «Проблема при подключении к данным: Файл NB100003.GSD8 повреждён, контрольная сумма не совпадает с ожидаемой». Сейчас сметы могу открыть, но базы не работают. Как быть?

Ответ:

Удалите данный файл и скачайте его заново.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Светлана

02 Февраля 2021 в 00:00

Здравствуйте. Скажите, при обновлении программы «ГРАНД-Смета» выдаётся сообщение об ошибке инициализации справочника зимних удорожаний. Что делать?

Ответ:

Попробуйте переустановить программу.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Виктория

25 Января 2021 в 00:00

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как установить программу «ГРАНД-Смета», если нет дисковода на системном блоке?

Ответ:

Программу можно установить с сетевого диска. Либо с флеш-носителя.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Владимир

15 Января 2021 в 00:00

Добрый день! Можно ли установить стационарную версию программы «ГРАНД-Смета» на пару компьютеров и работать на них по очереди, вынимая и вставляя ключ защиты в нужный компьютер?

Ответ:

Да, можно.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Татьяна

14 Января 2021 в 00:00

Добрый день! Имеется «ГРАНД-Смета» версии 9.1.8. Хочу купить базу данных 2020 года и ПК «ГРАНД-Смета 2021». Не будет ли новый ПК занимать много места на компьютере и можно ли будет работать в старых версиях?

Ответ:

Новая версия ПК «ГРАНД-Смета» при установке занимает на компьютере минимально необходимый объём дискового пространства. При этом версия «ГРАНД-Смета 2021» будет установлена в свою отдельную папку, так что вы сможете при необходимости продолжать работать и в имеющихся старых версиях.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Василий

22 Декабря 2020 в 00:00

Добрый день. В программе «ГРАНД-Смета 2020» случайно были удалены данные папки client\datacash, и не отображается в Объектах сервер www.grandsmeta.ru. Что необходимо сделать для восстановления?

Ответ:

Восстановить подключения, а также изменить их настройки, можно следующим образом. Необходимо открыть меню Файл - Установки - Источники данных. Далее в появившемся списке можно добавлять и изменять подключения.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Александр Котов

20 Ноября 2020 в 00:00

У вас на сайте выложены два эталонных справочника коэффициентов: папка Koeffs и файл GS_kfs.zip. Моя версия программы «ГРАНД-Смета» не видит содержимое папки Koeffs. Это как-то зависит от версии или надо что-то настроить?

Ответ:

Это зависит от версии программы. Реорганизация справочника коэффициентов, в результате которой основные группы коэффициентов были выделены в самостоятельные файлы, реализована в ПК «ГРАНД-Смета 2020.1». Соответственно, во всех более ранних версиях программы используется справочник коэффициентов в виде единого файла GS_kfs, который находится в папке с данными клиента во вложенной папке LocalSetting.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

1 3 4 5 6 7 12 Следующая

Задать вопрос

Имя *

E-mail

Текст *

* Я согласен(на) на обработку моих персональных данных Подробнее

Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!