ГРАНД-Смета \ Настройки операционной системы

Юрий

12 сентября 2019 в 00:00

Совместима ли новая редакция ГРАНД-Смета 2019 версия 9.1.5 с Windows 7x64 или нужен компьютер под управление Windows 10?

Ответ:

Совместима.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Андрей

01 марта 2019 в 09:09

Для работы Вашей программы необходимо соединение с интернетом? Если да, то по каким протоколам и портам? Чтобы их открыть для корректной работы Вашей программы.

Ответ:

Для работы программы «ГРАНД-Смета» интернет не требуется. Интернет-соединение нужно для обновления нормативных баз, обновления самой программы, а также для обновления лицензий. Кроме того, интернет может понадобиться, если пользователю необходим доступ к онлайн-формам и шаблонам на нашем сайте. При этом программа работает по стандартному протоколу http, обращаясь к различным поддоменам родительского домена *grandsmeta.ru. Поэтому необходимо разрешить доступ к *.grandsmeta.ru для протокола http для 80 порта.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Андрей

01 марта 2019 в 00:00

Для работы Вашей программы необходимо соединение с интернетом? Если да, то по каким протоколам и портам? Чтобы их открыть для корректной работы Вашей программы.

Ответ:

Для работы программы «ГРАНД-Смета» интернет не требуется. Интернет-соединение нужно для обновления нормативных баз, обновления самой программы, а также для обновления лицензий. Кроме того, интернет может понадобиться, если пользователю необходим доступ к онлайн-формам и шаблонам на нашем сайте. При этом программа работает по стандартному протоколу http, обращаясь к различным поддоменам родительского домена *grandsmeta.ru. Поэтому необходимо разрешить доступ к *.grandsmeta.ru для протокола http для 80 порта.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Олег Васильевич

29 августа 2018 в 09:10

Добрый день, планируется ли поддержка «ГРАНД-Сметой» операционной системы Mac OS? А то вышла на Linux, хотелось бы уточнить.

Ответ:

Поддержка Mac OS нами пока не планируется.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Алексей

21 августа 2018 в 09:10

В связи с политикой Правительства РФ по переходу на программное обеспечение и наличием в "Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных" только операционных систем на безе Linux есть ли у вас возможность выпустить версию Гранд-Сметы под данную операционную систему и насколько оперативно вы сможете это сделать? Или стоит искать альтернативу вашему программному продукту?

Ответ:

Мы внимательно следим за политикой правительства в плане перехода на отечественное ПО, импортозамещение и т.п. Версия Гранд-Сметы, совместимая с ОС Linux, нами давно разработана, но пока проходит этап финального тестирования. На сегодняшний день полностью протестирована работа программы в среде Ubuntu. Работоспособность же Гранд-Сметы версии Wine в среде 'nix систем обеспечивается наличием в них установленных пакетов Wine HQ (бесплатный), либо Wine Etersoft (платный).

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Мартынова Анна

21 августа 2018 в 09:10

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, работает ли Гранд-Смета версии 6 на ОС Windows 10?

Ответ:

Нет.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Мартынова Анна

21 августа 2018 в 00:00

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, работает ли Гранд-Смета версии 6 на ОС Windows 10?

Ответ:

Нет.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

андрей

12 июля 2018 в 09:11

Здравствуйте,такая проблема поставил на свой ноутбук лицензионную программу версии 5.5. Ноутбук с windows 10,не могу обновить программу.Что делать?

Ответ:

Версия 5 не совместима с Windows 10. Необходимо обновить Гранд-Смету до последней версии.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Надежда

18 января 2018 в 09:12

Добрый день, в январе был куплен ноутбук с Windows 10, работаю в программе гранд смета версии 7.04.При включении флешки в комп и ее запуске происходят какие ошибки и программа постоянно вылетает. Звонила в тех поддержку г. Уфа,но их предложение было только обновление программы до 8 версии. И сказали оптимизации данной версии не будет. Возникает вопрос почему если программа данной версии обслуживается, то нет этого обслуживания???

Ответ:

Если коротко вам ответить, то мы не можем нести ответственность за действия третьих лиц. Версия 7.0.4 была выпущена задолго до выхода Windows 10 и обеспечить в ней какую либо совместимость с прицелом "на будущее" - технически невозможно. Рано или поздно, разработчик операционной системы (Майкрософт) может внести такие изменения, которые приведут к полной, либо частичной неработоспособности "старых" версий программ. Совместимость с новыми операционными системами в горизонте год-два вперед в принципе невозможно гарантировать заранее, т.к. неизвестно, что в них будет нового и какие правки будут внесены. Проблемы совместимости версии 7.0 и более ранних возникли только после выхода последнего (осеннего) обновление Windows 10 Fall Creators Update (Redstone 3) 1709. До выхода этого обновления проблем не было. Далее, для каждой версии программы есть индивидуальный список поддерживаемых ею операционных систем. На текущий момент для версии 7.0.4 Windows 10 в этом списке нет. Совместимость с операционными системами индивидуальна и зависит от версии программы. Для версии 7 - это один список, для версии 7.1 - свой, для 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 и т.д. - свой. Чем старее версия, тем короче этот список и у "старых" версий в этом списке уже, как правило, нет и не будет современных (последних) операционных систем. Более того, весной выйдет очередная версия версия Windows совместимость с которой версий 7.3 и ниже мы не гарантируем. Поэтому, вам правильно рекомендовали обновить программу до текущей версии. Что же касается обслуживания, то в данном случае под обслуживанием/поддержкой понимается линия консультаций, выпуск нормативных баз, каталогов индексов, цен и т.п. Более того, при наличии технической возможности мы стараемся обеспечивать совместимость с новыми версиями операционных систем и "старых" версий, выпущенных один, максимум два года назад.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Светлана

26 декабря 2017 в 09:14

Добрый день. При обновлении баз Гранд Сметы (версия 7.1.1) через менеджер обновлений (версия 4.0.2.18462) установка начинается, по потом появляется окно с фразой, что в процессе установки произошла ошибка. Данная проблема существует в течении одной-двух недель, до этого времени все прекрасно устанавливалось. Подскажите, как можно решить данную проблему?

Ответ:

Попробуйте удалить Менеджер обновлений и установите его заново.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru