Телефоны
г.Сургут +7(3462) 599-177
г.Ханты-Мансийск +7(3467) 922-177
г.Нижневартовск +7(3466) 525-177

vk.com/kcss_hmao        mail@k-css.ru

 

Мы в соцсетях

Vkontakte_2__4инстаграм-7Facebook__4 Одноклассники__4

 

ГРАНД-Смета \ Настройки операционной системы

2018-grand

Владимир
Проблема заключается в следующем: у меня портативная версия «ГРАНД-Сметы» версия 7. При работе в операционной системе Windows 7, все работало без проблем. С недавнего времени операционная система была обновлена до Windows 10, после чего программа перестала запускаться: при запуске «ГРАНД-Сметы» ничего не происходит, а при запуске «ГРАНД-СтройИнфо» появляется ошибка с кодом 8.
Ответ:
Вам необходимо установить обновление ПК «ГРАНД-Смета» для Windows 10. Скачать его можно по следующей ссылке: http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/distrib/grandsmetawin10fix.exe.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Александр
После обновления Windows 8.1 до версии 10 64-бит, перестала запускаться Гранд-Смета вер.5.5, приложение висит в процессах, потребляет 30-33% ЦП и не запускается. Можно запустить несколько таких процессов. Выдает "Ошибка инициализации приложения. Код ошибки: 8".
Ответ:
Версии 5 и 6 не совместимы с Windows 10. Вам необходимо обновление до версии 7.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Рустэм
почему не работает гранд v6.0.5 в лицензионной windows 10?
Ответ:
Потому что на момент когда была выпущена версия 6, Windows 10 не существовало и предусмотреть изменения в ОС было невозможно.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Екатерина
Здравствуйте, собираюсь удаленно работать по флеш-ГрандСмете. Ключ у Вас покупала года два назад.

Будет ли он работать на планшете DIGMA EVE 10.3 3G 16Gb Wi-Fi, 3G, Windows 8.1 или придется брать нетбук?
Ответ:
Для работы программы нужен порт USB, в который необходимо вставить ключ защиты. Если на этом планшете данный порт есть, то программа работать будет.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Евгений
У меня тоже проблема с автосохранением, ГС 7 создает около 65 тыс. файлов в этой папке. Антивирус eset 32. В исключения добавлены все папки с грандсметой.
Проблем с другим софтом нет.
Ответ:
Попробуйте удалить папку C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Roaming\Grand\GrandSmeta 7\Client\Autosave\. Если не поможет, то переустановите антивирус. Проблем с другими антивирусами нет.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Евгений
Подскажите, пожалуйста, в нашей организации была ранее установлена «ГРАНД-Смета» версии 5.5.2. Необходимо перенести программу на другой компьютер (с Windows 7 на Windows 8.1). Диск был утерян. Ключ на флешке сохранился. Перенесли все содержимое следующих папок: C:\Program Files\Grand\GrandSmeta 5.0\ и C:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 5\. Но после запуска программы появляется окно "Инициализация" и висит в таком состоянии. Как можно решить данную проблему?
Ответ:
Нужно установить все необходимые обновления для ОС.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Павел
Здравствуйте.
У нас установлена Гранд-Смета, версия 7.0.2.11.731. При работе программа периодически вылетает с сообщением об ошибке записи данных автосохранения.
В папке "C:\Users\%UserProfile%\AppData\Roaming\Grand\GrandSmeta 7\Client\Autosave\" при запуске программы создается ~62000 файлов.
ОС - Windows 7 Pro, все критические обновления и обновления системы безопасности установлены, установлен антивирус TrendMicro OfficeScan.
Ответ:
Удалите эту папку и настройте исключения для программы Гранд-Смета в антивирусе. При корректной работе данная папка должна быть пуста.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Альфия
Для тех кто не понял, "Учет масштабирования шрифтов учтен в версии 7. Т.е. если вы настроите масштаб шрифта 200%, то и в программе он будет увеличен на 200%. В ранних же версиях программы эти настройки не влияли на Гранд-Смету."-это в настройках компьютера (100%, 125%, 150%) или в самой программе есть такая возможность?
Ответ:
Это в настройках компьютера, точнее в настройках операционной системы (Панель управления\Оформление и персонализация\Экран, далее раздел "Изменение размера всех элементов")
Достовалов Андрей
Оксана
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста каим образом увеличить размер шрифта в Гранд-смете (версия 5.5.3 и 6.0.0). На компьютере операционная система Windows 7, при увеличении масштаба текст на рабочем столе и файлах увеличивается и в Гранд-смете нет.Весьма затруднительно работать с мелким шрифтом.Заранее благодарна.
Ответ:
Учет масштабирования шрифтов учтен в версии 7. Т.е. если вы настроите масштаб шрифта 200%, то и в программе он будет увеличен на 200%. В ранних же версиях программы эти настройки не влияли на Гранд-Смету.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Ольга
Возможно ли как то запустить смету-флеш не устанавливая драйвера? Нет админских прав.
Ответ:
Нет. Для работы программы нужен электронный ключ. Ключ сможет исправно работать только после установки драйверов.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!