ГРАНД-Смета \ Настройки операционной системы

Рустэм

30 Июля 2015 в 07:44

почему не работает гранд v6.0.5 в лицензионной windows 10?

Ответ:

Потому что на момент когда была выпущена версия 6, Windows 10 не существовало и предусмотреть изменения в ОС было невозможно.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Екатерина

14 Июля 2015 в 07:45

Здравствуйте, собираюсь удаленно работать по флеш-ГрандСмете. Ключ у Вас покупала года два назад.

Будет ли он работать на планшете DIGMA EVE 10.3 3G 16Gb Wi-Fi, 3G, Windows 8.1 или придется брать нетбук?

Ответ:

Для работы программы нужен порт USB, в который необходимо вставить ключ защиты. Если на этом планшете данный порт есть, то программа работать будет.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Евгений

09 Июля 2015 в 07:46

У меня тоже проблема с автосохранением, ГС 7 создает около 65 тыс. файлов в этой папке. Антивирус eset 32. В исключения добавлены все папки с грандсметой.
Проблем с другим софтом нет.

Ответ:

Попробуйте удалить папку C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Roaming\Grand\GrandSmeta 7\Client\Autosave\. Если не поможет, то переустановите антивирус. Проблем с другими антивирусами нет.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Евгений

16 Февраля 2015 в 00:58

Подскажите, пожалуйста, в нашей организации была ранее установлена «ГРАНД-Смета» версии 5.5.2. Необходимо перенести программу на другой компьютер (с Windows 7 на Windows 8.1). Диск был утерян. Ключ на флешке сохранился. Перенесли все содержимое следующих папок: C:\Program Files\Grand\GrandSmeta 5.0\ и C:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 5\. Но после запуска программы появляется окно "Инициализация" и висит в таком состоянии. Как можно решить данную проблему?

Ответ:

Нужно установить все необходимые обновления для ОС.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Павел

09 Февраля 2015 в 00:59

Здравствуйте.
У нас установлена Гранд-Смета, версия 7.0.2.11.731. При работе программа периодически вылетает с сообщением об ошибке записи данных автосохранения.
В папке "C:\Users\%UserProfile%\AppData\Roaming\Grand\GrandSmeta 7\Client\Autosave\" при запуске программы создается ~62000 файлов.
ОС - Windows 7 Pro, все критические обновления и обновления системы безопасности установлены, установлен антивирус TrendMicro OfficeScan.

Ответ:

Удалите эту папку и настройте исключения для программы Гранд-Смета в антивирусе. При корректной работе данная папка должна быть пуста.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Альфия

02 Февраля 2015 в 01:02

Для тех кто не понял, "Учет масштабирования шрифтов учтен в версии 7. Т.е. если вы настроите масштаб шрифта 200%, то и в программе он будет увеличен на 200%. В ранних же версиях программы эти настройки не влияли на Гранд-Смету."-это в настройках компьютера (100%, 125%, 150%) или в самой программе есть такая возможность?

Ответ:

Это в настройках компьютера, точнее в настройках операционной системы (Панель управления\Оформление и персонализация\Экран, далее раздел "Изменение размера всех элементов")
Достовалов Андрей

Оксана

23 Января 2015 в 01:04

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста каим образом увеличить размер шрифта в Гранд-смете (версия 5.5.3 и 6.0.0). На компьютере операционная система Windows 7, при увеличении масштаба текст на рабочем столе и файлах увеличивается и в Гранд-смете нет.Весьма затруднительно работать с мелким шрифтом.Заранее благодарна.

Ответ:

Учет масштабирования шрифтов учтен в версии 7. Т.е. если вы настроите масштаб шрифта 200%, то и в программе он будет увеличен на 200%. В ранних же версиях программы эти настройки не влияли на Гранд-Смету.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Ольга

24 Декабря 2014 в 01:07

Возможно ли как то запустить смету-флеш не устанавливая драйвера? Нет админских прав.

Ответ:

Нет. Для работы программы нужен электронный ключ. Ключ сможет исправно работать только после установки драйверов.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Юлия

29 Ноября 2014 в 01:11

Подскажите, пожалуйста, изменились ли технические требования к седьмой версии программы по сравнению с шестой, и, если да, то каким образом? Спасибо.

Ответ:

Нет не изменились.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Светлана

24 Ноября 2014 в 01:12

Насколько опасно для электронного ключа выключение компьютера без выхода из программы? Речь идет о флэш-ключе, версия 7. После подобной ситуации программа начала выдавать ошибки. Но ведь бывают случаи, когда неожиданно отключается электричество и комп вырубается, у ключа должна быть защита от подобных ситуаций?

Ответ:

Если компьютер выключается штатными средствами (выключение, спящий режим, гибернация и т.п.), то ничего страшного. Если же электричество будет вырубаться с завидно регулярностью, то рано или поздно файловая система даст сбой и все данные на флэшке будут утеряны. Программу вам восстановят, но вот сметы... увы. При всем при этом не следует забывать о том, что Флэш-ключ рекомендуется вытаскивать из компьютера используя безопасное извлечение.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

1 3 4 5 6 7 8 Следующая

Задать вопрос