Телефоны
г.Сургут +7(3462) 599-177
г.Ханты-Мансийск +7(3467) 922-177
г.Нижневартовск +7(3466) 525-177

vk.com/kcss_hmao        mail@k-css.ru

 

Мы в соцсетях

Vkontakte_2__4инстаграм-7Facebook__4 Одноклассники__4

 

ГРАНД-Смета \ Настройки операционной системы

2018-grand

Денис
Здравствуйте, поддерживает ли программа «ГРАНД-Смета» версии 2021 работу с путями длиной больше 255 символов?
Ответ:
Когда вы при работе в программе «ГРАНД-Смета» вводите наименование какого-либо документа программы (сметы, ценники, закладки), тем самым вы указываете имя соответствующего файла на компьютере. Следовательно, здесь от программы «ГРАНД-Смета» уже ничего не зависит, поскольку имеют место ограничения, принятые в операционной системе.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Инна
Уточните, пожалуйста, системные требования для программы «ГРАНД-Смета» версии 2021.1.
Ответ:
Системные требования указаны на нашем сайте. На текущий момент они следующие:

Свободное место на жестком диске не менее 2 Гб + 200 Мб для каждой нормативной базы;
Для базы ГРАНД-СтройМатериалы – не менее 15 Гб;
Операционная система: Windows 8.1, 10 (64-х разрядные).
(Серверные ОС не рекомендуется использовать для запуска локальной версии);
Процессор не ниже 2 ГГц;
Оперативная память не менее 4 Гб;
Устройство для чтения с компакт-диска (DVD-ROM) (требуется для установки программы);
Разрешение экрана не менее 1280х800, количество экранных цветов не менее 256;
Свободный порт USB.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Юрий
Добрый день! Есть ли возможность в программе «ГРАНД-Смета» масштабировать экран, как в Excel? Работаю на ноутбуках, в 15,6 диагональ входит по новой Методике только одна позиция на экран, в 17,3 диагональ слишком мелкий шрифт, неудобно. Аналогичный вопрос беспокоит сметчиков коллег.
Ответ:
В программе «ГРАНД-Смета» можно настроить размер используемого шрифта. Делается это в Установках программы на вкладке Шрифт.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Оксана
Добрый день! Наша организации в апреле текущего года приобрела ПК «ГРАНД-Смета 2021». Обновление было произведено, после чего при работе в данной версии возникла проблема при выводе на печать. При выборе формы локальной сметы «ЛСР по Методике 2020 (БИМ)» формирование документа не происходит и появляется окно с ошибкой: «Метод Add из класса Workbooks завершен неверно». Что делать? А в то же время все остальные формы формируются.
Ответ:
Данная ситуация возникает только при попытке открыть файл, сформированный программой, в совсем старых версиях Excel, в частности в Офисе 2007. Обновите содержимое программы при помощи Утилиты загрузки ПК ГРАНД-Смета. Все формы в данный момент открываются в Excel 2007.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Дмитрий
Здравствуйте, есть ли какая-нибудь версия ключа для ПК «ГРАНД-Смета», который будет работать на Windows 10 ARM? Имею в данный момент программу «ГРАНД-Смета» с ключом Guardant Stealth II, драйвер не устанавливается. На ноутбуках MacBook M1 возможен запуск только Windows 10 ARM. Очень нужно решение, позволяющее продолжить пользоваться любимой рабочей программой, с учётом смены ноутбука.
Ответ:
Для работы ПК «ГРАНД-Смета» требуется ОС Windows х32/х64. Насколько нам известно, на ноутбуках MacBook существует возможность запуска нормальной ОС Windows.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Дарья
В системных требованиях ПК «ГРАНД-Смета 2021» указана операционная система Windows 10. На деле оказывается, что «ГРАНД-Смета» блокируется стандартным защитником Windows (Windows Defender, который входит в стандартный пакет Windows). Добавление «ГРАНД-Сметы» в исключения не решает проблемы, приходится полностью отключать антивирус, что небезопасно, по понятным причинам… Когда планируется (и планируется ли вообще) полная официальная поддержка и стабильная работа ПК «ГРАНД-Смета 2021» на операционной системе Windows 10?
Ответ:
При работе ПК «ГРАНД-Смета» никаких проблем ни с защитником Windows, ни с известными коммерческими антивирусами замечено не было. Проверьте свой компьютер на предмет наличия вредоносного и следящего ПО. Также возможно, что у вас нелицензионная версия ОС. Для более точной диагностики вашей проблемы необходимо, чтобы ваш системный администратор обратился по месту приобретения программы за технической консультацией.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Ольга
Какие параметры ноутбука необходимы для установки ПК «ГРАНД-Смета»?
Ответ:
Системные требования единые, как для стационарных ПК, так и для ноутбуков. Единственное, на что можно не обращать внимания при выборе ноутбука – это «Устройство для чтения с компакт-диска (DVD-ROM)». В нём нет острой необходимости, так как оно требуется только для установки программы и в дальнейшем при работе не используется. А в случае его отсутствия программу можно установить с обычной флешки.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Марина
Добрый день! Есть какая-нибудь утилита для запуска флеш-версии программы «ГРАНД-Смета» 5.0 под Windows 10?
Ответ:
Нет. Любые версии ПК «ГРАНД-Смета» ниже версии 7 технически не смогут работать на Windows 10.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Татьяна
Пытаюсь первоначально поставить программу «ГРАНД-Смета» на новую машину, до этого на старой работало нормально. Ключ лицензионный вставлен, программа не запускается, пишет: отсутствует лицензия. Машина к интернету подключена. Доступа к старой машине нет.
Ответ:
Возможно, для вашей версии ПК «ГРАНД-Смета» уже прекращена техническая поддержка. За более подробным ответом рекомендуем обратиться по месту приобретения программы.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Евгений
Добрый день! Существует проблема работы программы «ГРАНД-Смета» версий 10, 11 в Windows 10 – в течение короткого времени (от 1 до 3 минут после запуска программы) выходит сообщение об ошибке и что программа будет закрыта. При нажатии кнопки ОК система закрывает программу.
Ответ:
Проверьте компьютер на предмет наличия вредоносного и следящего ПО.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!