Телефоны
г.Сургут +7(3462) 599-177
г.Ханты-Мансийск +7(3467) 922-177
г.Нижневартовск +7(3466) 525-177

vk.com/kcss_hmao        mail@k-css.ru

 

Мы в соцсетях

Vkontakte_2__4инстаграм-7Facebook__4 Одноклассники__4

ГРАНД-Смета \ Настройки операционной системы



Евгений 21.01.2016 07:36
Добрый день.
Используем версию 7.0.2.11731
В последнее время значительно обострилась проблема самопроизвольного закрытия сметного программного комплекса
Программа, с пугающей периодичностью (раз в 10 -15 мин) либо самопроизвольно закрывается, либо отказывается сохранить изменения при попытках самостоятельно закрыть программу с выдачей следующего сообщения - не удается получить доступ к файлу "." ...


После само закрытия программы тратится огромное количество времени на:
- последующее пересохранение в нужном месте нужной версии сметы (а при последующем открытии программа предлагает два файла для сохранения);
- проверки заново, в каком месте произошло закрытие - т.е. какие из сведений были уже внесены, а какие нет!
- время на открытие заново всех используемых в программе сборников, каталогов, индексов, которые также закрываются вместе с программой.

По моим расчётам данные процессы увеличивают срок работы по созданию сметы в 2-3 раза и, что опасней, могут привести к крупным ошибкам при определении стоимости строительных работ!

Ответ::
Проверьте ваш ПК на вирусы + проверьте права на запись в папку C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Grand\GrandSmeta 7\Client\Autosave\. Убедитесь, что данная папка пустая, в противном случае обратитесь к вашему системному администратору для восстановления настроек Windows.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Андрей 15.12.2015 01:08
При работе с программой Гранд-смета 5.4.4.1801 в Windows 8.1 Pro периодически самопроизвольно закрывается программа. При этом файл с выполненными работами не сохраняется, остаётся на диске только файлик с названием проекта размером 0 kb. Как можно избежать такого поведения программы.

Ответ::
Установите все обязательные обновления для ОС и проверьте ПК на вирусы.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Олег 12.12.2015 07:37
после установки win.10 не работает г.смета 6, покупал в 2014г. (по работе хватает 6) ЧТО ДЕЛАТЬ?

Ответ::
Обновлять программу до версии 7 или не использовать Win 10.

Черных Максим, технический директор
http://www.grandsmeta.ru/

Ильгиз 03.12.2015 07:37
Здравствуйте! Если я сделаю обновление из Windows 8 на windows 10. смогу ли я в дальнейшем использовать Гранд-СМЕТУ вер. 5.5.4.4219, не переустанавливая основную прогрумму и не потеряю ли файлы смет?

Ответ::
Нет, не сможете. Для работы в Windows 10 требуется Гранд-Смета версии 7.

Черных Максим, технический директор
http://www.grandsmeta.ru/

Николай 26.11.2015 07:38
Здравствуйте!Имеется ГрандСмета 5.4 , Windows 10. При установке грандсметы на коvпьютер все проходит вполне нормfльно, но при запуске программы выскакивает ошибка "Исключение неизвестное программное исключение (0x0eedfade) в приложении по адресу 0x750024C2", при закрытии этого окна выскакивает другое "Runtime error 217 at 0182B3EF".

Ответ::
Работа нашей программы версии ниже 7 под ОС Windows 10 невозможна.

Черных Максим, технический директор
http://www.grandsmeta.ru/

сергей 13.08.2015 07:39
Как обновить версию флеш 7.02 для работы на win 10.

Ответ::
Установить обновление: http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/distrib/grandsmetawin10fix.exe

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Иван 10.08.2015 07:40
Установил виндоус 10, теперь на нем не могу запустить Гранд смету, версия программы 7.0.3.12262

Ответ::
Установите бесплатное обновление для Гранд-Сметы. Качать по следующей ссылке http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/distrib/grandsmetawin10fix.exe

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Владимир 05.08.2015 07:41
Проблема заключается в следующем: у меня портативная версия «ГРАНД-Сметы» версия 7. При работе в операционной системе Windows 7, все работало без проблем. С недавнего времени операционная система была обновлена до Windows 10, после чего программа перестала запускаться: при запуске «ГРАНД-Сметы» ничего не происходит, а при запуске «ГРАНД-СтройИнфо» появляется ошибка с кодом 8.

Ответ::
Вам необходимо установить обновление ПК «ГРАНД-Смета» для Windows 10. Скачать его можно по следующей ссылке: http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/distrib/grandsmetawin10fix.exe.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Александр 31.07.2015 07:43
После обновления Windows 8.1 до версии 10 64-бит, перестала запускаться Гранд-Смета вер.5.5, приложение висит в процессах, потребляет 30-33% ЦП и не запускается. Можно запустить несколько таких процессов. Выдает "Ошибка инициализации приложения. Код ошибки: 8".

Ответ::
Версии 5 и 6 не совместимы с Windows 10. Вам необходимо обновление до версии 7.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Рустэм 30.07.2015 07:44
почему не работает гранд v6.0.5 в лицензионной windows 10?

Ответ::
Потому что на момент когда была выпущена версия 6, Windows 10 не существовало и предусмотреть изменения в ОС было невозможно.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!