Primary
OnPrimary
Accent
OnAccent
Bg
OnBg
OnBgSec
OnBgLink
InputBg
InputBorder
SiteDelimetr
Задать вопрос
Ваше имя:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Ваш вопрос:*
это поле обязательно для заполнения
это поле обязательно для заполнения
Радио группа*
это поле обязательно для заполнения
Список с галочками*
Галочка*
это поле обязательно для заполнения
Спасибо! Форма отправлена
Главная/Вопросы и Ответы/ГРАНД-Смета \ Настройки операционной системы

ГРАНД-Смета \ Настройки операционной системы

Денис
Добрый день. Хотим установить программу «ГРАНД-Смета» на виртуальный сервер. Подскажите, будет ли работать лицензия в таком случае? Или нужен выделенный сервер?
Ответ:
Если требуется установить программу на серверную ОС, то вам необходима корпоративная версия программы «ГРАНД‑Смета», так как в ней нет ограничений на подключение по RDP. Сервер при этом может быть любым: как «железным», так и виртуальным. Для обычной же версии программы «ГРАНД‑Смета» подключение в режиме RDP разрешено только для десктопных операционных систем – и неважно, где эта ОС установлена: на «железе» или в виртуальной среде.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Александр
Добрый день. Какие url или адреса необходимо открыть для обновления программы «ГРАНД-Смета»?
Ответ:
Рекомендуем разрешить доступ к доменной зоне по маске <*.grandsmeta.ru>. Чаще всего программа получает данные со следующих адресов: www.grandsmeta.ru, ftp.grandsmeta.ru, download.grandsmeta.ru, update.grandsmeta.ru, rezerv.grandsmeta.ru.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Наталья
Здравствуйте. Почему нагревается флеш-ключ? Пробовали разное оборудование: и на домашнем ПК, и на ноутбуке (новом), и на рабочем месте. Самопроизвольно закрывается программа – видимо, когда происходит перегрев. Как устранить и предотвратить – иначе корпус флешки даст трещину и придётся объяснять, что это не механическое повреждение?
Ответ:
Небольшой нагрев флеш-ключей, особенно старого образца, вполне нормален в силу их электротехнической схемы и компонентной базы, используемой при их изготовлении. Трещины на корпусе по причине нагрева возникают крайне редко и довольно легко идентифицируются сотрудниками службы технической поддержки. В спорных же случаях ключ передаётся на экспертизу производителю.

Самопроизвольное закрытие программы никак не связано с температурой флеш-ключа. Как правило, это связано со сбоями в работе операционной системы, либо, что ещё чаще случается – с наличием на компьютере различного вредоносного или следящего ПО. Поэтому для решения вопроса о самопроизвольном закрытии программы рекомендуем обратиться по месту её приобретения, для более детального исследования вашей проблемы.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Sergey
Добрый день. Будет ли работать флеш-версия программы «ГРАНД-Смета» под учётной записью без прав администратора?
Ответ:
Да, будет. Для работы программы достаточно обычных прав пользователя.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Константин
Добрый день! На мой ноутбук пришло обновление до Windows 11 (но я пока не обновлял) и у меня возник вопрос, а когда будет реализована работа программы «ГРАНД-Смета» в новой версии операционной системы Windows 11?
Ответ:
Наша компания является зарегистрированным партнером компании Майкрософт, что даёт нам возможность тестировать программу «ГРАНД-Смета» на предмет работоспособности в новых операционных системах компании Майкрософт ещё задолго до их официального выхода. В своё время мы проводили тестирование программы «ГРАНД-Смета» в среде Windows 11, всё работает штатно. Текущая версия программы «ГРАНД-Смета» полностью совместима с ОС Windows 11.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Михаил
Добрый день, на windows 10 и 11 под процессор ARM не устанавливается драйвер ключа, что можно сделать?
Денис
Здравствуйте, поддерживает ли программа «ГРАНД-Смета» версии 2021 работу с путями длиной больше 255 символов?
Ответ:
Когда вы при работе в программе «ГРАНД-Смета» вводите наименование какого-либо документа программы (сметы, ценники, закладки), тем самым вы указываете имя соответствующего файла на компьютере. Следовательно, здесь от программы «ГРАНД-Смета» уже ничего не зависит, поскольку имеют место ограничения, принятые в операционной системе.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Инна
Уточните, пожалуйста, системные требования для программы «ГРАНД-Смета» версии 2021.1.
Ответ:
Системные требования указаны на нашем сайте. На текущий момент они следующие:

Свободное место на жестком диске не менее 2 Гб + 200 Мб для каждой нормативной базы;
Для базы ГРАНД-СтройМатериалы – не менее 15 Гб;
Операционная система: Windows 8.1, 10 (64-х разрядные).
(Серверные ОС не рекомендуется использовать для запуска локальной версии);
Процессор не ниже 2 ГГц;
Оперативная память не менее 4 Гб;
Устройство для чтения с компакт-диска (DVD-ROM) (требуется для установки программы);
Разрешение экрана не менее 1280х800, количество экранных цветов не менее 256;
Свободный порт USB.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Юрий
Добрый день! Есть ли возможность в программе «ГРАНД-Смета» масштабировать экран, как в Excel? Работаю на ноутбуках, в 15,6 диагональ входит по новой Методике только одна позиция на экран, в 17,3 диагональ слишком мелкий шрифт, неудобно. Аналогичный вопрос беспокоит сметчиков коллег.
Ответ:
В программе «ГРАНД-Смета» можно настроить размер используемого шрифта. Делается это в Установках программы на вкладке Шрифт.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Оксана
Добрый день! Наша организации в апреле текущего года приобрела ПК «ГРАНД-Смета 2021». Обновление было произведено, после чего при работе в данной версии возникла проблема при выводе на печать. При выборе формы локальной сметы «ЛСР по Методике 2020 (БИМ)» формирование документа не происходит и появляется окно с ошибкой: «Метод Add из класса Workbooks завершен неверно». Что делать? А в то же время все остальные формы формируются.
Ответ:
Данная ситуация возникает только при попытке открыть файл, сформированный программой, в совсем старых версиях Excel, в частности в Офисе 2007. Обновите содержимое программы при помощи Утилиты загрузки ПК ГРАНД-Смета. Все формы в данный момент открываются в Excel 2007.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Контакты

Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом.

Реклама:

 
График работы:
Прием звонков: с 9:00 до 17:00 (Пн-Пт)
Соц. сети:
Почта:
mail@k-css.ru
Оплата:
Mir
Sber
AlfaBank
Рейтинг@Mail.ru Надёжность
Версия для слабовидящих
Контакты
Бесплатный звонок
Менеджер продаж
Оставить заявку
Ваше имя:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
это поле обязательно для заполнения
Список с галочками*
это поле обязательно для заполнения
Радио группа*
Пожелания:*
это поле обязательно для заполнения
Скрытое поле:
Галочка*
это поле обязательно для заполнения
Спасибо! Форма отправлена
"
Поиск
  • по названию
  • по параметрам
Ошибка. Неверный логин или пароль
Кабинет
Авторизован
Личный кабинет
"
Мои курсы
Товаров:
0
Товар №1
"
Удалить
от 2 шт. по 2 шт.
1790
руб.
Товар №2
"
Удалить
Предзаказ
Подарок
Курсы не добавлены
"
Очистить
Итого:
0
руб.
Перейти к покупке
"