Здравствуйте! Не получается установить с сайта программу «ГРАНД-Смета», пишет ошибку: «Для данного ключа нет доступной версии». Как быть?
Ответ:
Видимо, вы очень давно не обновляли у себя версию ПК «ГРАНД-Смета». Например, вы до сих пор пользуетесь версией 6, 7 или 8 – а для этих версий уже прекращена техническая поддержка. Если так, Утилита загрузки ПК «ГРАНД-Смета» именно об этом вам сообщает: для вашего ключа нет доступной версии, которую можно было бы установить. В таком случае необходимо приобрести годовую подписку на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета».
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Марианна
Здравствуйте. Установлена программа «ГРАНД-Смета 2021» (версия 11.0.4). В справочнике видов работ нет варианта с новыми методиками по НР и СП. В чём может быть проблема?
Ответ:
Возможность расчёта накладных расходов и сметной прибыли в локальной смете согласно новым Методикам 2020 года (НР по приказу № 812/пр, СП по приказу № 774/пр) была реализована в ПК «ГРАНД-Смета» начиная с версии 2021.1 (11.1). Таким образом, вам необходимо обновить у себя версию программы.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Андрей
Здравствуйте. После обновления программы «ГРАНД-Смета» с 10 на 11 версию выходит ошибка, что отсутствует лицензия. Раньше в 10 версии программа предлагала обновить лицензию, теперь не предлагает. Что делать?
Ответ:
Вам необходимо приобрести годовую подписку на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета».
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Галина
Почему в обновлённой нормативной базе для расценок на монтаж оборудования выдаётся сообщение «Вид работ не задан»?
Ответ:
Судя по всему, вы обновили у себя в программе нормативную базу, но при этом не обновили саму программу «ГРАНД-Смета» – а в данном случае это должны быть два взаимосвязанных действия, поскольку для работы с обновлённой базой в составе программы необходимо обновить комплект справочников видов работ. Вам следует переустановить программу из последней версии дистрибутива, используя для этого Утилиту загрузки ПК «ГРАНД-Смета».
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Ольга
Добрый день! На сегодняшний день нами используется программа «ГРАНД-Смета» версии 2020.1. В данной версии недоступны настройки для расчёта накладных расходов и сметной прибыли согласно новым методикам (приказы № 812/пр и 774/пр). Для обновления программы необходимо приобрести Годовую подписку на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета» (арт. О3554 по прайс-листу)? Спасибо!
Ответ:
Да.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Панкова Алёна
Здравствуйте, я работаю в программе «ГРАНД-Смета» версии 2021.1. У меня для расценки ФЕРм11-04-028-01 в окне с дополнительной информацией о позиции указано: «Отсутствующий в справочнике вид работ (код 11377)». Что нужно обновить или дополнительно установить?
Ответ:
Судя по всему, вы обновили у себя в программе нормативную базу с ГЭСН и ФЕР, но при этом не обновили саму программу «ГРАНД-Смета» – а в данном случае это должны быть два взаимосвязанных действия, поскольку для работы с обновлённой базой в составе программы необходимо обновить комплект справочников видов работ. Вам следует переустановить программу из последней версии дистрибутива, используя для этого Утилиту загрузки ПК «ГРАНД-Смета» или панель сообщений непосредственно в программе.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Ярослава
Годовые обновления можно приобретать либо по месту вашего нахождения, либо в нашем Интернет-магазине, вне зависимости от того, где первоначально покупалась программа. Вы покупаете там, где вам удобней.
Ответ:
Годовые обновления можно приобретать либо по месту вашего нахождения, либо в нашем Интернет-магазине, вне зависимости от того, где первоначально покупалась программа. Вы покупаете там, где вам удобней.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Зинаида Валеевна
Организация перестала заниматься составлением смет, но осталась флеш-версия программы «ГРАНД-Смета» с базой данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» с Изм. 1-5. Могу ли я сама оплатить годовую подписку для обновления программы до версии 2021 и пользоваться ей (разумеется, с согласия организации)?
Ответ:
Это возможно, для этого необходимо обратиться по месту приобретения программы, либо в наш Интернет-магазин.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Александр
Добрый день, при выводе формы «ЛСР по Методике 2020 (БИМ)» вылетает ошибка, что можно сделать? Ошибка: метод add из класса workbooks завершён неверно.
Ответ:
Переустановите программу, используя последнюю версию дистрибутива, который можно скачать при помощи Утилиты загрузки ПК ГРАНД-Смета.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Василий
Добрый день. Скажите, пожалуйста, почему из раздела «Продукты» пропала программа Менеджер обновлений? Он был гораздо удобнее в использовании, чем заменившая его Утилита загрузки ПК «ГРАНД-Смета», сигнализировал о выходе обновлений и пр.
Ответ:
Менеджер обновлений был сделан задолго до появления функционала по обновлению и установке данных непосредственно в программе «ГРАНД-Смета». На сегодняшний день мы имеем дублирование функционала как в рамках Менеджера обновлений, так и в самой программе. По этой причине мы прекратили поддержку и развитие Менеджера обновлений. Что же касается информирования об имеющихся обновлениях баз данных, то «ГРАНД-Смета» вам об этом тоже сигнализирует жёлтыми значками с восклицательным знаком.
Задача Утилиты загрузки ПК «ГРАНД-Смета» состоит исключительно в скачивании актуального для вашего ключа защиты дистрибутива с программой. Скачивание и установку нормативных баз можно и нужно выполнять уже непосредственно в программе «ГРАНД-Смета».
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Задача Утилиты загрузки ПК «ГРАНД-Смета» состоит исключительно в скачивании актуального для вашего ключа защиты дистрибутива с программой. Скачивание и установку нормативных баз можно и нужно выполнять уже непосредственно в программе «ГРАНД-Смета».
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru