ГРАНД-Смета \ Обновления программы

Pages: Первая Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 Следующая Последняя

Надежда 06.03.2017 06:32
Здравствуйте, у меня есть программа «ГРАНД-Смета» «Флеш» версии 5.0. Можно ли мне её обновить или покупать надо новую программу? Спасибо.

Ответ::
Разумеется, можно (и уже давно нужно) обновить. Стоимость обновления версии ПК «ГРАНД-Смета» – 15000 руб.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Ольга 12.01.2017 06:32
Добрый день, Минстрой России выдал новые приказы № 999/ПР от 20.12.2016 и 1000/ПР от 20.12.2016 об изменении расчётов сметной стоимости на ЭММ и ОЗП. Применение с 01.02.2017 года. Как будут отражаться данные изменения в уже купленных нами программах «ГРАНД-Смета»? Спасибо.

Ответ::
На данный момент пока ещё рано говорить о необходимости внесения в программу каких-либо конкретных изменений в расчётах. Если такие изменения потребуются – разумеется, они будут реализованы в очередных версиях ПК.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Татьяна 28.06.2016 10:03
Здравствуйте. Никак не могу понять, «Менеджер обновлений» сколько стоит или он бесплатный? Если я его установлю, то «ГРАНД-Смету» можно будет бесплатно обновить с 5-й до 7-й версии? Ключ от «ГРАНД-Сметы» версии 5 подходит для версии 7 или надо новый покупать?

Ответ::
Программа «Менеджер обновлений» – бесплатная. Она позволяет самостоятельно скачивать обновления нормативных баз и самой программы. Также она позволяет скачивать и лицензии на обновлённые нормативные базы и новые версии программы – но при обязательном условии, что в нашей клиентской базе для вашего ключа открыт доступ на эти данные. При этом такой доступ всегда предоставляется в рамках того или иного договора – например, обновление базы ГЭСН и ФЕР осуществляется в рамках договора на годовое обновление базового комплекта нормативно-справочной информации, а новые релизы какой-либо версии ПК «ГРАНД-Смета» бесплатно получают клиенты, купившие до этого более ранний релиз той же самой версии. Таким образом, для того, чтобы в данный момент обновить ПК «ГРАНД-Смета» с версии 5 до текущей версии 7.2, вы должны заплатить 15000 руб. Зато любой последующий релиз версии 7.2 с лицензией к нему вы уже сможете скачать самостоятельно при помощи программы «Менеджер обновлений».

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Денис 14.06.2016 10:02
Установлены программы «ГРАНД-Смета» версии 7.0 и 7.1. Получаем обновление до 7.2. Уточните, есть ли совместимость в доступе к файлам смет в этих версиях или нет?

Ответ::
Есть. Файлы смет в указанных версиях ПК «ГРАНД-Смета» имеют одинаковый формат.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Ирина 14.06.2016 10:02
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, после приобретения лицензии для перевода программы «ГРАНД-Смета» на версию 7 с имеющейся версии 5 имеет ли право пользователь использовать обе версии одновременно на одном ключе? Или же только одну: либо версию 5, либо версию 7? Спасибо.

Ответ::
Разумеется, после установки на компьютер ПК «ГРАНД-Смета» версии 7 вы по-прежнему можете при необходимости запускать на этом же компьютере имевшуюся ранее версию 5 – компоненты новой версии записываются в другое место, так что версии 7 и 5 не мешают друг другу. Только не следует запускать разные версии одновременно. При этом обратите внимание, как в ходе установки версии 7 вам предлагается скопировать нормативные базы из версии 5, а также преобразовать базу смет, накопленную в версии 5, в новый формат, предусмотренный версией 7.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Андрей 26.05.2016 10:01
Добрый день! Имеем Гранд Смета 6.0.5.8704 возникли проблемы со стабильностью работы ПО, можно ли обновиться до 6.0.6 или надо покупать новый ключ? PS Программа стала без предупреждения вылетать без ошибок и без сообщений в системном журнале, бывает 10 раз за 1 день

Ответ::
Рекомендуем обновиться до 6.0.6. Для этого достаточно установить Менеджер обновлений. С его помощью можно скачать и установить обновление. Так же, рекомендуем проверить ПК на наличие вредоносного ПО.

Андрей Достовалов
http://www.grandsmeta.ru/

Вадим 26.05.2016 10:00
Версия ГРАНДсметы 7.1 как обновиться до 7.2, и стоимость

Ответ::
Обновление стоит 15000р.

Андрей Достовалов
http://www.grandsmeta.ru/

Надежда 24.03.2016 23:27
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сейчас у нас установлена программа «ГРАНД-Смета» версии 4.0.3, мы заказали новую версию 7.0. При удалении старой версии и установке новой сохранятся ли документы, созданные в старой версии? Можно будет с ними работать в новой версии программы?

Ответ::
Новая версия ПК «ГРАНД-Смета» физически устанавливается в другую папку на компьютере, поэтому база смет, накопленная в старой версии, никуда не денется, останется на своём месте. Но для передачи этой базы в новую версию программы потребуется специальная процедура её конвертации, поскольку начиная с версии 6 в ПК «ГРАНД-Смета» предусмотрен совершенно другой формат хранения данных. Можете прочитать об этом в данном документе: http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/arhiv/version60/ver6_manual.rar (в главе «Новая структура базы смет»). При установке новой версии на компьютер предлагается сразу же запустить процедуру конвертации имеющейся базы смет в новый формат, либо вы сделаете это потом в удобное для вас время. Подробное описание, как работает эта процедура, можете прочитать здесь: http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/convert_manual.rar

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Андрей 24.03.2016 08:20
Здравствуйте, имеется ключ для ПК «ГРАНД-Смета» версии 5.3.1. Хотим обновить базу ФЕР (нужна самая последняя в редакции 2014 г. с Изм. 1) без обновления версии программы. Это технически возможно? Поддержка версии 5 вроде бы пока не была прекращена. Спасибо.

Ответ::
Да, пока ещё такая возможность имеется. Вам потребуется оплатить годовое обновление базового комплекта нормативно-справочной информации, включая ГЭСН и ФЕР – это стоит 12000 руб. Также я рекомендую рассмотреть наше льготное предложение: за 19000 руб. обновить ПК «ГРАНД-Смета» до текущей версии, включая актуализацию ГЭСН и ФЕР (при условии наличия ранее приобретённых ГЭСН и ФЕР предыдущих редакций). В этом случае производится единовременное обновление базы ГЭСН и ФЕР без права на последующее обновление в течение года.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Сергей 15.02.2016 08:12
При обращении с просьбой на обновление до версии 7.1 был получен ответ, что договор распространяется только на обновление информационных баз, за обновление программы необходимо заплатить. Так ли это?
P.S. договор на год, действует до апреля.

Ответ::
Если у вас приобретен п.4 прайс листа "Обновление ПК «ГРАНД-Смета» «Prof»/«Флеш» на одно рабочее место в течение 12 месяцев", то в этот пункт обновление версии входит. Если у вас приобретен п.6 "Право на использование базового комплекта нормативно-справочной информации, включая ГЭСН и ФЕР, с годовым обновлением на одно рабочее место.", то в него входит только обновление нормативных баз и обновление программы в нем нет.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/