ГРАНД-Смета \ Настройки операционной системы

Повышение квалификации ГРАНД-Смета. Дистанционно

Юлия

28 января 2016 в 07:34

Добрый день! У меня домашняя версия гран-сметы, флеш. На ноутбуке не хочет работать, зависает и вылетает программа. Ключ очень сильно греется. На ноутбуке стоит Windows 10, даже когда стояла Windows 8, тоже гранд-смета вылетала, но не сразу, а спустя какое то время. На компьютере установлена Windows 7, гранд-смета работает без проблем, и ключ не греется так сильно и программа не вылетает. У меня разъездной характер работы, постоянно приходится работать на ноутбуке. Но вот возникают проблемы, очень проблематично. С чем это может быть связано? Заранее благодарю за ответ!

Ответ:

На ноутбуке добавьте программу и все ее данные (папки C:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 7\Client\ и C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Grand\GrandSmeta 7\Client\Autosave\) в исключения антивируса. Либо, если антивируса нет, то в исключения и в доверенные Защитника Windows.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Игорь

28 января 2016 в 07:33

Здравствуйте! Возможна ли работа ПО "Гранд смета" под операционной системой Ubuntu ?

Ответ:

Нет.

Черных Максим, технический директор
http://www.grandsmeta.ru/

Евгений

21 января 2016 в 07:36

Добрый день.
Используем версию 7.0.2.11731
В последнее время значительно обострилась проблема самопроизвольного закрытия сметного программного комплекса
Программа, с пугающей периодичностью (раз в 10 -15 мин) либо самопроизвольно закрывается, либо отказывается сохранить изменения при попытках самостоятельно закрыть программу с выдачей следующего сообщения - не удается получить доступ к файлу "." ...

После само закрытия программы тратится огромное количество времени на:
- последующее пересохранение в нужном месте нужной версии сметы (а при последующем открытии программа предлагает два файла для сохранения);
- проверки заново, в каком месте произошло закрытие - т.е. какие из сведений были уже внесены, а какие нет!
- время на открытие заново всех используемых в программе сборников, каталогов, индексов, которые также закрываются вместе с программой.

По моим расчётам данные процессы увеличивают срок работы по созданию сметы в 2-3 раза и, что опасней, могут привести к крупным ошибкам при определении стоимости строительных работ!

Ответ:

Проверьте ваш ПК на вирусы + проверьте права на запись в папку C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Grand\GrandSmeta 7\Client\Autosave\. Убедитесь, что данная папка пустая, в противном случае обратитесь к вашему системному администратору для восстановления настроек Windows.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Андрей

15 декабря 2015 в 01:08

При работе с программой Гранд-смета 5.4.4.1801 в Windows 8.1 Pro периодически самопроизвольно закрывается программа. При этом файл с выполненными работами не сохраняется, остаётся на диске только файлик с названием проекта размером 0 kb. Как можно избежать такого поведения программы.

Ответ:

Установите все обязательные обновления для ОС и проверьте ПК на вирусы.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Олег

12 декабря 2015 в 07:37

после установки win.10 не работает г.смета 6, покупал в 2014г. (по работе хватает 6) ЧТО ДЕЛАТЬ?

Ответ:

Обновлять программу до версии 7 или не использовать Win 10.

Черных Максим, технический директор
http://www.grandsmeta.ru/

Ильгиз

03 декабря 2015 в 07:37

Здравствуйте! Если я сделаю обновление из Windows 8 на windows 10. смогу ли я в дальнейшем использовать Гранд-СМЕТУ вер. 5.5.4.4219, не переустанавливая основную прогрумму и не потеряю ли файлы смет?

Ответ:

Нет, не сможете. Для работы в Windows 10 требуется Гранд-Смета версии 7.

Черных Максим, технический директор
http://www.grandsmeta.ru/

Николай

26 ноября 2015 в 07:38

Здравствуйте!Имеется ГрандСмета 5.4 , Windows 10. При установке грандсметы на коvпьютер все проходит вполне нормfльно, но при запуске программы выскакивает ошибка "Исключение неизвестное программное исключение (0x0eedfade) в приложении по адресу 0x750024C2", при закрытии этого окна выскакивает другое "Runtime error 217 at 0182B3EF".

Ответ:

Работа нашей программы версии ниже 7 под ОС Windows 10 невозможна.

Черных Максим, технический директор
http://www.grandsmeta.ru/

сергей

13 августа 2015 в 07:39

Как обновить версию флеш 7.02 для работы на win 10.

Ответ:

Установить обновление: http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/distrib/grandsmetawin10fix.exe

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Иван

10 августа 2015 в 07:40

Установил виндоус 10, теперь на нем не могу запустить Гранд смету, версия программы 7.0.3.12262

Ответ:

Установите бесплатное обновление для Гранд-Сметы. Качать по следующей ссылке http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/distrib/grandsmetawin10fix.exe

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Владимир

05 августа 2015 в 07:41

Проблема заключается в следующем: у меня портативная версия «ГРАНД-Сметы» версия 7. При работе в операционной системе Windows 7, все работало без проблем. С недавнего времени операционная система была обновлена до Windows 10, после чего программа перестала запускаться: при запуске «ГРАНД-Сметы» ничего не происходит, а при запуске «ГРАНД-СтройИнфо» появляется ошибка с кодом 8.

Ответ:

Вам необходимо установить обновление ПК «ГРАНД-Смета» для Windows 10. Скачать его можно по следующей ссылке: http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/distrib/grandsmetawin10fix.exe.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

1 7 8 9 10 11 12 Следующая

Задать вопрос