Подскажите, пожалуйста. У нас стоит программа «ГРАНД-Смета» версии 7.3 и мы работаем в базе ТЕР. Но сейчас новое требование - переход на ФЕР. Можем ли мы на эту версию установить базу ФЕР, или нам нужно заново покупать программу? И сколько это будет стоить?
Ответ:
Для имеющейся у вас версии ПК «ГРАНД-Смета» уже давно прекращена техническая поддержка - поэтому никакие новые нормативные базы в состав программы вы установить не сможете. Вам нужно обновить у себя версию программы - а для этого следует приобрести за 25 тысяч рублей годовую подписку на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета».
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Надежда
Добрый день. На компьютер установлена база ГЭСН и ФЕР 2020 года, после обновления большая часть сборников стала с пометкой «Утратил силу». Это сбой в программе или действительно такое количество сборников не рабочими стало? Тогда как вообще составлять сметы?
Ответ:
Если вы обновили базу вчера или сегодня (то есть, после 1 июля) - тогда всё правильно, так и должно быть. Дело в том, что с 1 июля 2020 года официально введены в действие ранее опубликованные изменения в ГЭСН и ФЕР в редакции 2020 года (согласно приказам Минстроя России № 171/пр и № 172/пр от 30 марта 2020 года, № 294/пр и № 295/пр от 1 июня 2020 года, № 352/пр и № 353/пр от 30 июня 2020 года). Соответственно, в этот день был обновлён файл базы данных, содержащий ГЭСН-2020 и ФЕР-2020 без учёта этих изменений, и в нём появилась пометка «Утратил силу» у тех сборников, которые были затронуты этими изменениями. При желании вы можете изучить опубликованные на сайте Минстроя России нормативные документы с изменениями в ГЭСН-2020 и ФЕР-2020, чтобы понять, какие именно нормы и расценки были добавлены, изменены или удалены. А лучше всего приобрести годовую подписку на обновление базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» - тогда вы сейчас получите актуальную базу, которая введена в действие с 1 июля, и в дальнейшем в течение года будете автоматически получать все последующие обновления.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Александр
Возможно ли обновление версии программы «ГРАНД-Смета» 8.1.2 до версии 9.1.8 и сколько это будет стоить?
Ответ:
Обновление версии программы осуществляется у нас в рамках годовой подписки стоимостью 25000 рублей. В данный момент последняя выпущенная версия - это «ГРАНД-Смета 2020.1» (или 10.1.0). И если у вас (на вашем электронном ключе) имеется действующая подписка на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета», то при работе в программе в панели сообщений вам всегда будет предлагаться для скачивания и установки именно текущая версия программы. Но при необходимости вы можете самостоятельно загрузить с сайта www.grandsmeta.ru (раздел «Загрузить» и далее папка /grandsmeta/arhiv) дистрибутив для любой из ранее выпущенных версий, в том числе 9.1.8. Лицензии для этих версий также будут вам доступны. Только в этом случае надо обратиться по месту приобретения программы для уточнения: загрузится нужная лицензия автоматически при запуске программы, или вы получите её индивидуально.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Ксения
Добрый день. На компьютере установлена программа «ГРАНД-Смета» версия 7.0.4 с федеральной базой в редакции 2017 года. Можем ли мы сейчас приобрести только базы данных ГЭСН-2020 , ФЕР-2020 без обновления версии программы?
Ответ:
Нет. Техническая поддержка имеющейся у вас версии ПК «ГРАНД-Смета» прекращена с 1 января 2019 года. Это означает, в частности, невозможность приобретения в состав этой версии новых баз данных.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Александр
Добрый день. Мы являемся филиалом компании, используем версию «ГРАНД-Смета 2019». Головной офис обновился до версии «ГРАНД-Смета 2020». Будут ли открываться в нашей версии файлы *.gsfx, присланные из головного офиса?
Ответ:
Будут, без проблем. Не беспокойтесь.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Добрый день! Я работаю в программе «ГРАНД-Смета», и в ближайшие дни собиралась покупать у вас новую
Добрый день! Я работаю в программе «ГРАНД-Смета», и в ближайшие дни собиралась покупать у вас новую базу «ГЭСН-2020, ФЕР-2020». Но сегодня я получила информацию, что появилось обновление этой базы с учётом Изменения № 1, которое утверждено приказами Минстроя России № 171/пр и 172/пр от 30 марта 2020 года. Значит, теперь я при покупке уже получу обновлённую базу с самыми последними изменениями?
Ответ:
При покупке базы данных вы всегда получаете эту базу в актуальном на момент покупки состоянии. А новые сметные нормы и расценки из состава Изменения № 1 вводятся в действие только с 1 июля 2020 года. Таким образом, если вы сейчас купите одну базу «ГЭСН-2020, ФЕР-2020», без годовой подписки на её обновление, то получите текущий вариант базы без учёта Изменения № 1. Для того чтобы немедленно (не дожидаясь 1 июля 2020 года) получить обновлённую базу с Изменением № 1, вы должны приобрести не только базу данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020», но и годовую подписку на обновление базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020». И тогда, наряду с Изменением № 1, в дальнейшем в течение года вы уже без всякой дополнительной оплаты в автоматическом режиме получите и все последующие изменения в ГЭСН и ФЕР - а таких изменений, судя по обнародованным планам Минстроя России, ожидается немало.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Алена
Здравствуйте. На прошлой работе была куплена и установлена программа «ГРАНД-Смета 2019». Того ключа у меня теперь нет, но есть старый ключ от 7-ой версии «ГРАНД-Сметы». Скажите, совместимы ли эти два продукта? При запуске программы выдаётся ошибка: «Отсутствует лицензия на программу c:\programdata\grand\grandsmeta 9\client/lic/GrandSmetaClient.9.1.5.21815B02.lic».
Ответ:
Данное сообщение говорит о том, что для запуска на компьютере конкретной версии ПК «ГРАНД-Смета» требуется лицензия, сформированная именно для этой версии и для того ключа, который установлен на компьютере. При запуске программы она сама автоматически определяет ID-номер установленного ключа и ищет нужный файл лицензии в соответствующей папке. В вашем случае такой файл, разумеется, отсутствует. Но имеющийся у вас старый ключ всё равно может вам пригодиться. При наличии ключа, полученного когда-то вместе со старой версией программы, вы можете теперь обратиться к нам для обновления версии - мы предоставим вам новую версию с новой лицензией на тот же самый ключ. Это существенно дешевле, чем приобретать программу «с нуля».
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Игорь
Здравствуйте! Я у вас в 2015 году покупал программу «ГРАНД-Смета». Я работаю в этой программе на своём старом компьютере. И вот я решил приобрести новый компьютер и установить на нём эту программу. Возможно ли как-нибудь установить программу на новый компьютер?
Ответ:
Если у вас сохранился дистрибутив ПК «ГРАНД-Смета», полученный вами при покупке, то вы конечно можете установить с него программу на новый компьютер – точно так же, как в своё время устанавливали её на старый компьютер, которым вы сейчас пользуетесь. Но в этом случае может возникнуть проблема из-за установленной на новом компьютере операционной системы – скорее всего, это будет Windows 10, с которой совсем старые версии ПК «ГРАНД-Смета» (7 и ниже) несовместимы. И тогда для работы с ПК «ГРАНД-Смета» на новом компьютере вам придётся обновлять версию программы. Кроме того, купленная в 2015 году версия ПК «ГРАНД-Смета», очевидно, не подходит для использования новых баз данных с актуальными сметными нормативами. А в том случае, если ранее полученный дистрибутив ПК «ГРАНД-Смета» у вас не сохранился, вы в принципе никак не сможете перенести свою старую программу на новый компьютер – поскольку для имеющейся у вас версии уже прекращена техническая поддержка, и восстановить дистрибутив невозможно. Таким образом, рекомендую вам обратиться по месту приобретения программы с целью обновления версии ПК «ГРАНД-Смета» – это сразу решит все ваши возможные проблемы.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Олег Арендаренко
В связи с выводом сотрудников на «удалённую» работу был организован доступ к рабочему месту по RDP. Но при попытке запуска программы «ГРАНД-Смета» выдается ошибка инициализации с кодом 604. Что делать?
Ответ:
Возможность запуска ПК «ГРАНД-Смета» через протокол удалённого рабочего стола RDP поддерживается начиная с версии 9.1.3 (2019.3). Видимо, у вас используется более ранняя версия программы.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Андрей
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нужно ли обновлять версию программы до «ГРАНД-Смета 2020» для работы со сборниками ГЭСН-2020 и ФЕР-2020?
Ответ:
Для приобретения базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» вы должны иметь версию ПК «ГРАНД-Смета», для которой в данный момент продолжается техническая поддержка. Например, если у вас установлена версия «ГРАНД-Смета 2019», она тоже подойдёт. Но в самой последней недавно выпущенной версии «ГРАНД-Смета 2020» реализован целый ряд полезных нововведений, которые позволяют более эффективно работать с нормативной базой. Поэтому мы в любом случае рекомендуем своим клиентам обновить версию программы до ПК «ГРАНД-Смета 2020».
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru