ГРАНД-Смета \ Обновления программы

Pages: Первая Предыдущая ... 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ... Следующая Последняя

Анна 29.08.2018 09:53
Скажите, пожалуйста, почему в «ГРАНД-Смете» версии 7.3 перестал работать «Гранд-Калькулятор»? До обновления всё работало, а теперь пишет «отсутствует лицензия на использование».

Ответ::
Во-первых, немного удивляет, что вы именно сейчас сообщаете о проблеме, которая у вас возникла при обновлении до версии 7.3 – при том, что эта версия уже года полтора не продаётся и с тех пор трижды выпускалась очередная новая версия программы. А по существу вопроса могу сказать, что режим расчёта физобъёмов «Гранд-Калькулятор» работал и работает в любой версии ПК «ГРАНД-Смета». Рекомендую вам повторно установить используемую версию 7.3 – либо сделайте это самостоятельно посредством программы «Менеджер обновлений», либо обратитесь за помощью по месту приобретения программы.

Владимир Тюков
Владимир Тюков

Николай 21.08.2018 09:55
Здравствуйте. Утерян загрузочный диск от программы с версией 5.5.4. В наличии имеется только электронный ключ. Возможно ли скачать программу для установки?

Ответ::
Поддержка версии 5 давно прекращена. Рекомендуем обновить программу.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Олег 21.08.2018 09:54
Здравствуйте,можно ли обновить 4 версию до версии 9,0 ?

Ответ::
Да можно. Стоимость обновления не зависит от того, какая у вас сейчас версия.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Ольга 26.07.2018 09:57
Добрый день! В феврале 2018 года приобрели ГрандСмету версии 8.1. Каким образом можно обновиться до ГрандСметы 2018? Платная ли это услуга?

Ответ::
Если программа была приобретена, либо обновлена после 12 марта 2018 года, то обновление до версии Гранд-Смета 2018 бесплатное. В вашем случае обновление платное.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Антон 26.07.2018 09:56
Добрый день! Имеется Гранд-смета версии 6 "флеш" ключ, тип "Проф". Чтобы обновиться на последнюю версию необходимо покупать новый ключ за 27'000руб., или достаточно будет приобрести обновление за 15'000руб.? Или же это дополнение работает только со стационарной версией Гранд-сметы, устанавливаемой на жесткий диск? Заранее спасибо!

Ответ::
Достаточно приобрести только обновление за 15000р. При обновлении у вас будет обновленная Проф версия Флеш. При наличии флеш-версии вы в любой момент можете сделать ее стационарной, установив программу из дистрибутива с опцией "Стационарная". Флэш-версия на физическом уровне состоит из двух независимых устройств: обычная флэшка и обычный ключ, и оба эти устройства спаяны на одной плате в одном корпусе.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Александр 19.07.2018 09:58
Добрый день. В связи с выходом нового Федерального реестра сметных нормативов от 11.07.2018, письма Минстроя России № 31009-ОГ/09 от 13.07.2018 и письма Минюста России № 57049-ЮЛ от 27.04.2018 по применению коэффициентов 0,85 и 0,8 к нормам НР и СП, планируется ли и в какой срок внесение изменений в действующую программу расчёта сметной стоимости?

Ответ::
Необходимые изменения в программный комплекс «ГРАНД-Смета» уже внесены, 18 июля выпущено внеочередное обновление для текущей версии ПК «ГРАНД-Смета 2018».

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Нина 19.07.2018 09:58
Скажите, пожалуйста, «ГЭСН-2017, ФЕР-2017 с Изм. 1-4» и «ГРАНД-Смета 2018» - это разные программы? Программу «ГРАНД-Смета 2018» нужно приобретать отдельно?

Ответ::
Во-первых, «ГЭСН-2017, ФЕР-2017 с Изм. 1-4» - это не программа, а база данных, используемая в программном комплексе «ГРАНД-Смета». А «ГРАНД-Смета 2018» - это новая версия ПК «ГРАНД-Смета», для получения которой необходимо приобрести обновление ПК «ГРАНД-Смета» до ПК «ГРАНД-Смета 2018».

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Владимир 11.07.2018 13:59
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько нужно ключей для пяти работников, если они у меня в разных офисах. И второй вопрос: как часто надо обновлять программу. Спасибо!

Ответ::
Если вы планируете использовать ПК «ГРАНД-Смета» на пяти рабочих местах, то вам нужно пять комплектов программы - проще говоря, пять ключей. Что касается обновления программы, вы каждый раз сами принимаете решение, насколько интересны и полезны для вас новые возможности ПК «ГРАНД-Смета», появившиеся в очередной новой версии программы - мы ведь всегда предлагаем ознакомиться с подробным описанием всех нововведений, чтобы уже не оставалось никаких сомнений. Но следует иметь в виду, что наряду с обновлением программы регулярно происходит также обновление нормативных баз, и в этом случае обычно выбирать не приходится: если утверждены новые сметные нормативы, вы должны их применять - соответственно, необходимо обновить нормативную базу, с которой вы работаете.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Мария 08.06.2018 15:04
Добрый день. После установки обновления до версии «ГРАНД-Смета 2018», спустя неделю, менеджер обновлений предлагает обновление программы до версии 9.0.1. Подскажите, это версия более новая, чем «ГРАНД-Смета 2018»? Как будет называться версия программы после «ГРАНД-Смета 2018»?

Ответ::
Можно сказать, что «ГРАНД-Смета 2018» - это коммерческое обозначение новой версии программного комплекса «ГРАНД-Смета». В то же время по традиционной нумерации эта версия имеет номер 9.0. Таким образом, 9.0.1 (а в дальнейшем 9.0.2 и так далее) – это обновления в рамках той же самой версии «ГРАНД-Смета 2018», которые вы получаете в рабочем порядке без дополнительной оплаты. А версия программы после «ГРАНД-Смета 2018», видимо, будет называться «ГРАНД-Смета 2019» :) Но сейчас об этом пока ещё рано говорить…

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Елена 07.06.2018 15:05
Здравствуйте! Я приобрела версию 8.1 в январе 2018 года. Сейчас выпущена версия "ГРАНД-Смета 2018". Имею я возможность обновиться до данной версии бесплатно или нет? Спасибо.

Ответ::
Нет, в вашем случае обновление версии осуществляется на общих основаниях: стоимость - 15000 рублей на одно рабочее место.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru