Телефоны
г.Сургут +7(3462) 599-177
г.Ханты-Мансийск +7(3467) 922-177
г.Нижневартовск +7(3466) 525-177

vk.com/kcss_hmao        mail@k-css.ru

 

Мы в соцсетях

Vkontakte_2__4инстаграм-7Facebook__4 Одноклассники__4

 

ГРАНД-Смета \ Обновления программы

2018-grand

Игорь
Здравствуйте! Я у вас в 2015 году покупал программу «ГРАНД-Смета». Я работаю в этой программе на своём старом компьютере. И вот я решил приобрести новый компьютер и установить на нём эту программу. Возможно ли как-нибудь установить программу на новый компьютер?
Ответ:
Если у вас сохранился дистрибутив ПК «ГРАНД-Смета», полученный вами при покупке, то вы конечно можете установить с него программу на новый компьютер – точно так же, как в своё время устанавливали её на старый компьютер, которым вы сейчас пользуетесь. Но в этом случае может возникнуть проблема из-за установленной на новом компьютере операционной системы – скорее всего, это будет Windows 10, с которой совсем старые версии ПК «ГРАНД-Смета» (7 и ниже) несовместимы. И тогда для работы с ПК «ГРАНД-Смета» на новом компьютере вам придётся обновлять версию программы. Кроме того, купленная в 2015 году версия ПК «ГРАНД-Смета», очевидно, не подходит для использования новых баз данных с актуальными сметными нормативами. А в том случае, если ранее полученный дистрибутив ПК «ГРАНД-Смета» у вас не сохранился, вы в принципе никак не сможете перенести свою старую программу на новый компьютер – поскольку для имеющейся у вас версии уже прекращена техническая поддержка, и восстановить дистрибутив невозможно. Таким образом, рекомендую вам обратиться по месту приобретения программы с целью обновления версии ПК «ГРАНД-Смета» – это сразу решит все ваши возможные проблемы.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Олег Арендаренко
В связи с выводом сотрудников на «удалённую» работу был организован доступ к рабочему месту по RDP. Но при попытке запуска программы «ГРАНД-Смета» выдается ошибка инициализации с кодом 604. Что делать?
Ответ:
Возможность запуска ПК «ГРАНД-Смета» через протокол удалённого рабочего стола RDP поддерживается начиная с версии 9.1.3 (2019.3). Видимо, у вас используется более ранняя версия программы.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Андрей
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нужно ли обновлять версию программы до «ГРАНД-Смета 2020» для работы со сборниками ГЭСН-2020 и ФЕР-2020?
Ответ:
Для приобретения базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» вы должны иметь версию ПК «ГРАНД-Смета», для которой в данный момент продолжается техническая поддержка. Например, если у вас установлена версия «ГРАНД-Смета 2019», она тоже подойдёт. Но в самой последней недавно выпущенной версии «ГРАНД-Смета 2020» реализован целый ряд полезных нововведений, которые позволяют более эффективно работать с нормативной базой. Поэтому мы в любом случае рекомендуем своим клиентам обновить версию программы до ПК «ГРАНД-Смета 2020».

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Наталья
Я из Волгограда. Мы купили в 2018 году программу «ГРАНД-Смета» версии 9 и к ней только базу ТЕР. Сколько будет стоить обновить версию программы (и надо ли), а также докупить ГЭСН и ФЕР в новой редакции?
Ответ:
Надо или не надо вам обновлять у себя версию программы ­– это вы решайте сами. После того, как вы приобрели у нас ПК «ГРАНД-Смета» в 2018 году, уже дважды выпускались новые версии: «ГРАНД-Смета 2019» и «ГРАНД-Смета 2020». Можете ознакомиться на сайте с достаточно подробным описанием новых возможностей, которые были там реализованы: https://www.grandsmeta.ru/whatisthenewversion. Если заинтересуетесь, милости просим: годовая подписка на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета» стоит 25 тысяч рублей. То есть, вы не только приобретаете текущую версию программного комплекса, но и право на её обновление в течение последующего года. А что касается актуальной нормативной базы с ГЭСН и ФЕР, прежде всего вам необходимо приобрести эту базу данных за 12 тысяч рублей. И ещё мы рекомендуем дополнительно приобрести годовую подписку на обновление этой базы данных за 16 тысяч рублей – но здесь вы также сами принимаете решение, надо это вам или не надо. С любыми возникающими вопросами обращайтесь по месту приобретения программы.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Анастасия
Добрый день. Наша организация в 20-х числах декабря 2018 года приобрела ПК «ГРАНД-Смета» с годовым обновлением, в течение следующего года программа обновилась до версии 2019, как и было запланировано. Согласно информации, размещённой на вашем официальном сайте, пользователям, имеющим действующую годовую подписку «Право на использование обновлений версии ПК «ГРАНД-Смета» на одно рабочее место в течение года», лицензия на доступ к ПК «ГРАНД-Смета 2020» предоставляется без дополнительной оплаты в автоматическом режиме. После завершения установки обновлений через «Менеджер обновлений» у нас программа до версии 2020 не обновилась. Подскажите, нам необходимо приобретать обновление лицензии за дополнительную оплату?
Ответ:
Как вы сами написали, годовая подписка на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета» была приобретена вами в декабре 2018 года. А о выпуске ПК «ГРАНД-Смета 2020» было официально объявлено 21 января 2020 года – соответственно, к этому моменту срок действия вашей годовой подписки уже истёк. Если теперь у вас есть желание обновиться до версии «ГРАНД-Смета 2020», вам необходимо снова приобрести годовую подписку на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета». При этом обратите внимание, что данная годовая подписка сейчас включает также обновление базы данных «Электронная библиотека сметчика».

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Айгуль
Есть ключ версии 7.3, но диск не нашли, в меню "Загрузить" нет диструбутива на 7.3, как его можно найти? Спасибо
Ответ:
Версия 7 давно снята с обслуживания (больше года назад). Вам необходимо обновить программу до текущей версии.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Александра
Добрый день! Обновилась программа до версии 10.0.0. Теперь нельзя после двойного щелчка скопировать данные. Это неудобно/ Цифры можно скопировать только как текст либо целой строкой, что приводит к дополнительным действиям и отнимает время. Как это можно исправить? Это в настройках где-нибудь меняется?
Ответ:
Мы вернули возможность копирования содержимого любой ячейки в версии 10.0.1. Ее выпуск запланирован на понедельник. Как только версия станет доступна для скачивания, у вас в программе появится соответствующее сообщение и вы сможете ее скачать и обновить.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Юлия
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в ПК «ГРАНД-Смета» в справочник не включён приказ Минстроя от 04.09.2019 № 519/пр?
Ответ:
Вы ошибаетесь, давно уже включён – сразу же после того, как этот приказ (а также ещё ряд приказов от 4 сентября 2019 года об отмене старых и утверждении новых методических документов) был официально опубликован на сайте Минстроя России. Соответствующие изменения внесены в справочник коэффициентов для ПК «ГРАНД-Смета». Во-первых, в справочник добавлены группы с коэффициентами из новых методических рекомендаций по применению сметных норм и федеральных единичных расценок (согласно приказам Минстроя России № 507/пр и 519/пр). А все группы с коэффициентами из отменённых методических документов объединены в одной общей группе, для удобства работы со справочником. Просто у вас в программе, очевидно, до сих пор используется старый справочник коэффициентов. Для того чтобы обновить справочник коэффициентов у себя в составе ПК «ГРАНД-Смета», обращайтесь по месту приобретения программы. Либо при желании вы можете сделать это самостоятельно – новый справочник коэффициентов опубликован на сайте (раздел «Загрузить», папка ../grandsmeta/localsetting).

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Татьяна
Скажите, что включает в себя годовое обновление версий за 25 тысяч? Если будут какие-то изменения в нормативных базах, они сюда не входят? То есть, мне нужно будет покупать и обновление версий за 25 тысяч и обновление базы данных за 16 тысяч, чтобы иметь полноценную программу в течение года?
Ответ:
Согласно прайс-листу, опубликованному на сайте www.grandsmeta.ru, годовая подписка на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета» (артикул О3554) включает в себя обновление версий ПК «ГРАНД-Смета» в течение года и годовую подписку на обновление базы данных «Электронная библиотека сметчика». Обновление каких-либо сметно-нормативных баз сюда не входит. При этом не обязательно заранее покупать именно годовую подписку на обновление базы данных «ГЭСН-2017, ФЕР-2017» – вы можете дождаться фактического выпуска очередного обновления этой базы данных и приобрести только его, заплатив 6 тысяч рублей (это у нас в прайс-листе называется единовременным обновлением базы данных). Но в данный момент никто не знает, сколько раз в течение ближайшего года Минстрой России выпустит дополнения и изменения к базе ГЭСН и ФЕР – если это случится три и более раза, то годовая подписка на обновление базы данных за 16 тысяч уже окажется выгоднее, чем покупка каждый раз единовременного обновления. Так что решение за вами – можете выбрать любой из вариантов, которые мы вам предлагаем.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Ольга
Добрый день! Как обновить программу с 2018 на 2019 год – мы снова должны покупать новый ключ или можно просто обновить предыдущую версию на том же ключе?
Ответ:
Если вам не требуется дополнительное рабочее место, то конечно вы можете просто обновить версию программы на том же ключе. Для этого необходимо приобрести годовую подписку на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета». То есть, вы не только получите актуальную на момент приобретения версию программы, но и в дальнейшем будете получать все новые версии, которые мы выпустим в течение года.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!