ГРАНД-Смета (Вопросы и ответы) \ Обновления программы

Повышение квалификации ГРАНД-Смета. Дистанционно

Этот раздел посвящён различным аспектам обновления программы Гранд-Смета, начиная от стандартных процедур обновления и заканчивая решением распространенных проблем, которые могут возникать в ходе этого процесса.

Наталья

26 октября 2022 в 00:00

Здравствуйте! В последней версии программы отсутствует возможность копировать сметы в формате gsfx прямо из окна программы, нужно заходить в проводник для этой операции. Верните, пожалуйста, такую возможность, раньше было намного удобнее работать.

Ответ:

Обновите у себя на рабочем месте программу «ГРАНД-Смета», нужная вам возможность была добавлена в плановом Обновлении № 3 к версии 2022.2.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Дмитрий Тропский

19 октября 2022 в 00:00

Здравствуйте! У меня старая версия программы 6.0. Чтобы обновить её до современной версии, мне нужно купить новую актуальную версию программы, если я правильно понимаю? Никаких вариантов обновления версии не существует? Извините, не смог выяснить это на официальном сайте.

Ответ:

На сайте в прайс-листе имеется позиция «Годовая подписка на обновление версий программы «ГРАНД-Смета» стоимостью 25000 рублей (артикул О3554) – её вам и следует приобрести.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Сергей

12 октября 2022 в 00:00

Добрый день. Имеются два электронных ключа для версий 5.0 и 6.0. При попытке запуска программы выпадает критическая ошибка: «Отсутствует лицензия на программу». При попытке переустановить программу установщик пишет, что для ключа отсутствуют доступные лицензии.

Ответ:

Возможно, у вас где-то сохранился полученный в своё время при покупке программы дистрибутив с лицензиями – тогда вы можете взять оттуда нужные лицензионные файлы и добавить их в состав программы на вашем компьютере, либо установить программу заново с этого дистрибутива. Если же у вас отсутствует исходный дистрибутив с лицензиями, то вы не сможете воспользоваться имеющимися электронными ключами, поскольку для указанных версий программы «ГРАНД-Смета» уже прекращена техническая поддержка. Рекомендую вам обновить версию программы, а для этого необходимо приобрести годовую подписку на обновление версий программы «ГРАНД-Смета».

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Евгения

30 сентября 2022 в 00:00

Здравствуйте. Программа пишет ошибку при обновлении, поэтому нет выходных форм для выгрузки документов.

Ответ:

Попробуйте воспользоваться Центром обновлений в программе «ГРАНД-Смета» (вкладка «Файл», пункт «Обновления»). Там в разделе «Доступные обновления» у вас должна быть отмеченная флажком группа «Формы для печати». Расположенная справа вверху кнопка «Скачать» позволяет скачать и установить в состав программы выбранные обновления.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Павел

28 сентября 2022 в 00:00

Добрый день. Как мне обновить программу «ГРАНД-Смета» до версии 2021.2? Программа была куплена 15.09.2021 года. На момент появления данного обновления подписка действовала. Как произвести обновление?

Ответ:

Если 15 сентября 2021 года вы приобрели годовую подписку на обновление версий программы «ГРАНД-Смета» (именно подписку на обновление версий, а не саму программу), то вы можете установить себе любую из версий программы, выпущенную в течение года после этой даты – в том числе самую последнюю на сегодняшний день версию 2022.2, которая была выпущена 12 сентября 2022 года. Для обновления версии рекомендую воспользоваться Утилитой загрузки программы «ГРАНД-Смета», которая автоматически определяет доступную для вашего ключа версию программы. Также можно самостоятельно скачать с сайта дистрибутив нужной версии.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Неля

26 сентября 2022 в 00:00

Добрый день. Скачала версию 2022.2. У меня флеш-ключ. Сборники не обновляются. Что делать?

Ответ:

Ваш вопрос непонятен: какие именно сборники не обновляются, как вы пытаетесь их обновить? Сама по себе возможность обновления нормативных баз не зависит от используемой версии программы «ГРАНД-Смета», но конкретный механизм обновления в разных версиях может различаться.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Вячеслав

21 сентября 2022 в 00:00

Добрый день. Сломался компьютер, на котором была установлена программа «ГРАНД-Смета». Решили установить на другой, в процессе установки появляется ошибка, что для ключа отсутствуют доступные версии программы. Как решить проблему?

Ответ:

Видимо, до сих пор вы пользовались совсем старой версией программы «ГРАНД-Смета», для которой уже прекращена техническая поддержка. В этом случае при попытке установить программу при помощи Утилиты загрузки выдаётся именно такое сообщение, об отсутствии доступных версий. Рекомендую вам обновить версию программы, а для этого необходимо приобрести годовую подписку на обновление версий программы «ГРАНД-Смета», стоимостью 25000 рублей.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Александр

19 сентября 2022 в 00:00

Добрый день! Есть старая версия программы «ГРАНД-Смета» 2010 года (не пользовались много лет). Если сейчас начать ей пользоваться, то при обновлении программа обновится до новой оболочки с новыми функциями или нужно покупать новый ключ с новой версией программы?

Ответ:

Если у вас есть исправный электронный ключ, с которым работает старая версия программы, то покупать новый ключ не нужно – достаточно приобрести годовую подписку на обновление версий программы «ГРАНД-Смета», стоимостью 25000 рублей.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Федор

19 мая 2022 в 00:00

Здравствуйте, у меня программа «ГРАНД-Смета» версии 2018 года. Хочу приобрести базу данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» с Изм. 1-9. Эта база работает со старой версией программы? Или обязательно требуется обновление всей программы?

Ответ:

В принципе, нет технических препятствий, чтобы использовать актуальную базу данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» при работе в старых версиях программы «ГРАНД-Смета» 2018-2020 гг. Но следует иметь в виду, что в 2021 году вступили в силу новые Методики по накладным расходам и сметной прибыли (утверждены приказами Минстроя России № 812/пр от 21 декабря 2020 года и № 774/пр от 11 декабря 2020 года). И для реализации новых требований по расчёту НР и СП в локальных сметах пришлось не только переработать нормативные базы, но и внести соответствующие изменения в справочники и настройки непосредственно в самой программе. Таким образом, для корректного применения базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» с Изм. 1-9 вам всё-таки потребуется обновить версию программы «ГРАНД-Смета».

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Игорь

06 апреля 2022 в 00:00

Добрый день, давно приобретали программу «ГРАНД-Смета», от неё остался только ключ. При попытке установить дистрибутив с вашего сайта появляется ошибка, что для нашего ключа отсутствуют доступные версии программы. Что делать?

Ответ:

Вам необходимо приобрести годовую подписку на обновление версий программы «ГРАНД-Смета».

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

1 5 6 7 8 9 26 Следующая

Задать вопрос

Имя *

E-mail

Текст *

* Я выражаю согласие на передачу и обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!

ГРАНД-Смета \ Обновления программы