ГРАНД-Смета (Вопросы и ответы) \ Обновления программы

Повышение квалификации ГРАНД-Смета. Дистанционно

Этот раздел посвящён различным аспектам обновления программы Гранд-Смета, начиная от стандартных процедур обновления и заканчивая решением распространенных проблем, которые могут возникать в ходе этого процесса.

Елена

28 июля 2015 в 23:38

Здравствуйте. В тестовых версиях Windows 10 Гранд-смета не работала, потому что эти версии не предназначены для конечного пользователя, хорошо. Состоялся официальный релиз, не тестовой версии, программа (версии 6.0.5) по-прежнему в ней не работает. Эта ситуация как-нибудь изменится, или вы предлагаете оставаться на устаревшей системе?

Ответ:

Мы предлагаем заменить устаревшую версию 6 на современную версию 7.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Дмитрий Ишин

16 июля 2015 в 23:40

Вопрос: для обновления необходимо запустить весь дистрибутив 7.0.3? или есть отдельный пакет обновлений?
На сайте программы не нашел ответа

Ответ:

Для обновления необходимо запускать весь дистрибутив.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Алексей

16 июля 2015 в 23:39

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стояла Гранд Смета версия 5 все было хорошо. Купили версию 7, теперь только один компьютер видит этот диск dvd с Гранд сметой? Может быть диск такой?

Ответ:

Скорей всего дело в приводе CD. Просто скопируйте содержимое диска, например, на флэшку. Далее на оставшихся ПК делайте обновление уже с этой флэшки.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Михаил

15 июня 2015 в 23:44

Добрый день, скажите, пожалуйста, есть ли возможность запуска утилиты конвертации базы смет UserDB.gsd «ГРАНД-Сметы» версии 5 в папку «Мои сметы» для «ГРАНД-Сметы» версии 6 иначе, как при первоначальной установке? Как это сделать?

Ответ:

При первоначальной установке ПК на компьютер просто предусмотрена такая опция, чтобы данная утилита автоматически запускалась сразу после завершения установки. Но вы, конечно же, можете от этого отказаться и выполнить конвертацию базы смет от старой версии в новую структуру позднее, в любое удобное для вас время – утилита включена в состав дистрибутива в папку Support в виде отдельной вложенной папки GsdConvert. А у нас на сайте в разделе «Загрузить» также имеется и подробная инструкция по её использованию.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Андрей

08 апреля 2015 в 23:50

Обновили ГрандСмету с версии 5.3 до 7. Как перенести данные справочника подписей для КС2 из старой версии в новую?

Ответ:

Скопируйте файл "C:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 5\Client\LocalSetting\Signs.xml" в аналогичную папку с версией 7: "C:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 7\Client\LocalSetting\Signs.xml"

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Александр

29 марта 2015 в 23:51

В вашем прайсе на сайте указаны 2 позиции:
1) Справочники базовых цен на проектные работы для строительства - 7000 руб.
2) Единовременное обновление справочников базовых цен на проектные работы для строительства - 1000 руб.
Вопрос: чем одно отличается от другого и нужно ли брать их вместе?

Ответ:

В первой позиции речь идёт о первом приобретении указанной нормативной базы, а вторая позиция – это стоимость обновления нормативной базы, которая когда-то ранее уже была приобретена. Таким образом, брать их вместе точно не нужно. Главным образом, вторая позиция актуальна для тех наших клиентов, которые в предыдущих версиях ПК «ГРАНД-Смета» составляли сметы на проектные работы, а теперь обновляются до новой версии 7.0. Для того чтобы пользоваться в версии 7.0 новым отдельным режимом составления смет на ПИР, необходимо иметь обновлённую нормативную базу со справочниками базовых цен на проектные работы, сформированную специально для версии 7.0.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Сергей

24 февраля 2015 в 23:52

После установки обновления «ГРАНД-Сметы» до версии 7.0.2 программа не видит библиотеку UserDB.gsd. Копирование в папку Data резервной копии результат не изменило. До техподдержки не дозвониться. Спасибо.

Ответ:

Начиная с версии 6 в ПК «ГРАНД-Смета» полностью изменилась структура базы смет: вместо единого файла UserDB.gsd сметы хранятся на компьютере отдельными файлами. Это подробнейшим образом описано в справке «Что нового в версии 6.0» – вы можете открыть данную информацию непосредственно в ПК «ГРАНД-Смета» нажатием клавиши F1. Для преобразования в новую структуру имеющегося файла UserDB.gsd существует специальная утилита gsd_convert, которая входит в состав дистрибутива ПК. При установке на компьютер новой версии вы должны были увидеть на экране запрос об автоматическом преобразовании базы смет из файла UserDB.gsd в новую структуру. Если тогда вы от этой возможности отказались, можете сделать это сейчас. При этом рекомендую сначала ознакомиться с инструкцией по использованию утилиты gsd_convert – она опубликована на нашем сайте в разделе «Загрузить», папка ../grandsmeta.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Олег

19 февраля 2015 в 23:54

Прошу внести уточнения по вашему прайс-листу от 01.02.2015 г.:
Итак, я приобретаю: п.1 «ПК «ГРАНД-Смета» «Флеш» версия 7 на одно рабочее место с базовым комплектом нормативно-справочной информации» стоимость 25000 рублей. Я так понимаю, что это просто базовый продукт без актуальных обновлений.
Теперь для обновлений я должен сразу приобрести п.4 «Обновление ПК «ГРАНД-Смета» «Prof»/«Флеш» на одно рабочее место в течение 12 месяцев» стоимостью 30000 рублей, т.е. общая сумма для работы в течение года составляет: 25000 + 30000 = 55000 рублей?
Уточнение:
1) с какого периода считается дата начала пользования обновлениями (12 месяцев): с даты зачисления денежных средств оплаты на расчетный счет вашего предприятия или с даты регистрации программы через личный кабинет?
2) для какой программы (версии) или для чего тогда нужен п.6 «Право на использование базового комплекта нормативно-справочной информации, включая ГЭСН и ФЕР, с годовым обновлением на одно рабочее место, стоимостью 12000 рублей?
3) какая разница между п.4 и п.6? и какой из них нужен для «ПК «ГРАНД-Смета» «Флеш» версия 7»?

Ответ:

Разница между п.4 и п.6 состоит в том, что в п.6 вы оплачиваете только обновление в течение года базового комплекта нормативно-справочной информации, включая ГЭСН и ФЕР, а в п.4 кроме того ещё и обновление версии ПК «ГРАНД-Смета» в этот период времени. Сами решайте, какой вариант выбрать. В принципе, с целью экономии средств можно для начала ограничиться только п.6 за 12000 рублей. А вопрос об обновлении версии ПК уже будете решать в дальнейшем по мере необходимости. Что касается даты, с которой годичный срок считается – как правило, принимается во внимание дата фактической поставки ПК «ГРАНД-Смета» пользователю.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Мария

11 февраля 2015 в 23:56

Работаем в пятой версии «ГРАНД-Сметы», хотели бы обновить версию до 7-ой. Вопрос: справочники базовых цен на проектные работы для строительства учтены в общей стоимости обновления до версии 7 или их нужно приобретать отдельно?

Ответ:

Если до сих пор у вас не было нормативной базы, содержащей справочники базовых цен на проектные работы для строительства, то стоимость приобретения этой базы составляет 7000 руб. А если эта база ранее уже была куплена, то для полноценной работы в «ГРАНД-Смете» версии 7, с использованием новых возможностей программы, потребуется обновить нормативную базу на проектные работы – это стоит 1000 руб.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Марина

01 февраля 2015 в 23:57

Здравствуйте! Пытаюсь установить Утилиту на объединение смет GS Explorer.
Версия Гранд Смета 6.0.5.8704 Проф. Скачала с Вашего сайта и установила драйвер Guardantx64 от 14.07.14. На компьютере- 64 разрядная система, Windows 7 домашняя базовая.
Скопировала лицензии в папку с файлами Утилиты. Итог - Утилита не запускается, - пишет "Отсутствует лицензия на использование". В чем проблема?

Ответ:

Данная утилита работает только с текущей версией программы. На сегодня, это версия 7.0

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

1 21 22 23 24 25 26 Следующая

Задать вопрос

ГРАНД-Смета \ Обновления программы