ГРАНД-Смета \ Обновления программы

Pages: Первая Предыдущая ... 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Следующая Последняя

Александр 21.01.2015 00:01
У меня 6-я версия, хочу перейти на 7-ю. А где можно скачать инструкцию по работе в 7-й версии и желательно видео.
С уважением Александр.

Ответ::
Полное описание новшеств версии 7 описано в файле "Что нового" (http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/whats_new_7.rar) . Обзорное видео можно найти тут: http://www.grandsmeta.ru/download/ftp_documentor/f_6365.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Иван 28.10.2014 00:04
Здравствуйте. Возникла ошибка при запуске Гранд-Сметы 6 "В подключаемых базах обнаружено дублирование идентификаторов сборников". Базы NB100000,Госстрой и NB100003,Ведомственные и прочие сборники. Как исправить ошибку?

Ответ::
Обновите данные базы.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Владислав 23.10.2014 22:06
Здравствуйте, а что делать тем, кто не хочет переходить на 6 и 7 версии Гранд? У меня на компе стоят все версии, а работаю я в 5, так почему же вы игнорируете желаня пользователей и не совершенствуете 5 версию!

Ответ::
Вы можете продолжать работать в той версии, которая вас устраивает. Вы не поверите, но усовершенствования в версию 5 вносятся уже на протяжении пяти (!!!) лет. Сейчас итогом этого усовершенствования является версия 7.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Наталья 22.10.2014 22:07
Можно ли обновить 5 версию гранд сметы сразу до 7 версии ? Или же надо покупать промежуточную 6 версию?

Ответ::
При обновлении программы предыдущие версии никогда не оплачиваются. Обновление происходит всегда до текущей версии вне зависимости от того, какая версия у вас есть.

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Антон 25.09.2014 22:15
Есть Гранд-смета и гранд инфо с лицензией и ключом версии 4.03 и 4.10 зарегистрирована на существующую компанию,решили начать пользоваться вашим продуктом,как обновить базы,они старые 2008 года

Ответ::
Вам необходимо обновить программу. Версия 4.0 давно снята с обслуживания

Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/

Чернышова Олеся 26.08.2014 21:35
Здравствуйте! При выводе сметы на печать в том месте, где «Согласовано» и «Утверждаю», прописывается 2014 год. Какие настройки нужно сделать, чтобы каждый раз вручную не исправлять на 2015 год?

Ответ::
Обновите папку ExpTemplates у себя в составе ПК «ГРАНД-Смета» – либо в папке с данными клиента на компьютере (в случае, если ПК «ГРАНД-Смета» установлен на компьютер с дистрибутива), либо на флешке в папке \Grand\GrandSmeta\Client (в случае, если используется мобильная версия «Флеш»). Комплект шаблонов для 2015 года можно взять на сайте www.grandsmeta.ru (раздел «Загрузить», папка ../grandsmeta/distrib, архив exptemplates2015.rar). Для надёжности лучше всего сначала целиком удалить старую папку ExpTemplates, а затем записать на её место новую папку из архива exptemplates2015.rar.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Сергей 17.08.2014 22:34
У меня «ГРАНД-Смета» версии 3, я перешёл на Windows 7 и 8, ваша программа не работает, что делать?

Ответ::
Вам необходимо обновить ПК «ГРАНД-Смета». Поддержка версии 3 прекращена нами с 1 февраля 2011 года.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Ольга 09.04.2014 22:40
Недавно обновили «ГРАНД-Смету» версии 5 до последней версии 6.0.5. В ходе работы появился ряд вопросов. Пожалуйста, ответьте: 1. Где корзина? 2. Как настроить автосохранение? 3. Как восстановить ранее удаленный ресурс в расценке? В версии 5 всё это было, а теперь нет (либо я не могу найти). Спасибо.

Ответ::
Во-первых, советую вам внимательно ознакомиться в справке по программе с главой «Что нового в версии 6.0». Там есть ответы на все ваши вопросы – не только заданные в этот раз, но и на те вопросы, которые у вас непременно ещё возникнут впоследствии при работе в новой версии программы.

1. Корзина у вас на рабочем столе компьютера – в версии 6 удаляемые в программе документы попадают в общую корзину Windows. 2. Автосохранение уже настроено по умолчанию, но теперь оно работает принципиально иначе, чем до сих пор. 3. Восстановить ранее удаленный ресурс в позиции сметы вы можете точно так же как и раньше кнопкой «Восстановить ресурс» на вкладке «Работа с ресурсом». Дублирующая команда из контекстного меню убрана.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Ольга 08.04.2014 22:41
Как перекинуть со старого компьютера с версии 4.0.3 на недавно приобретённую мною флеш-версию 6.0.5 все наработанные сметы (их много)? Заранее спасибо.

Ответ::
При выпуске версии 6 нами сразу была разработана специальная утилита gsd_convert, которая автоматически перерабатывает базу смет из единого файла UserDB.gsd в новую распределённую структуру, где сметы хранятся на компьютере в виде отдельных файлов. Указанная утилита должна быть записана у вас на флешке в папке Support, также можно найти её на нашем сайте в разделе «Загрузить». Там же (в папке ../grandsmeta/version60) имеется подробная инструкция по переносу старой базы смет в версию 6 с использованием утилиты gsd_convert.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/

Екатерина 28.01.2014 22:44
У нас на работе 10 рабочих мест ПК «ГРАНД-Смета», и соответственно 10 электронных ключей. Ранее при обновлении версии мы оплачивали обновление в количестве 10 шт., то есть за каждое рабочее место. Нам выдавался один диск. И с этого одного диска мы обновляли все 10 рабочих мест. Что нам в принципе мешает, оплатив обновление всего за одно рабочее место, получить диск и обновить на самом деле не одно рабочее место, а все 10?

Ответ::
В принципе, ничего не мешает, кроме того, что так у вас ничего не получится :) Для запуска обновлённой версии программы вы должны иметь на компьютере также обновлённую лицензию – это специальный файл, который каждый раз формируется для конкретного электронного ключа. Когда вам передаётся один диск для обновления десяти рабочих мест, на него записываются сразу десять обновлённых лицензий для всех ваших ключей. А если вы оплатите обновление за одно рабочее место, то получите диск с лицензией только для какого-то одного ключа. И если обновить с этого диска ПК «ГРАНД-Смета» на компьютере, где установлен другой электронный ключ, то при запуске обновлённой версии вы увидите сообщение о том, что отсутствует лицензия на программу.

Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/