В настоящий момент работаю в программе «ГРАНД-Смета 2018», версия 9.0.3. Вопросы: 1. Годовая подписка на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета» разработана с учётом Методики по приказу № 421/пр? 2. Как долго будет осуществляться техническая поддержка версии 9, или обновление отменит этот риск?
Ответ:
При покупке годовой подписки на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета» вы получаете сразу текущую версию программы, а также приобретаете право на получение новых версий, которые будут выпущены в дальнейшем в течение года. На сегодняшний день текущая версия программы – это «ГРАНД-Смета 2021». В данной версии учтены основные положения новой Методики определения сметной стоимости строительства, которая утверждена приказом Минстроя России № 421/пр от 4 августа 2020 года. Но при этом отдельные особенности новой Методики ещё будут дополнительно уточняться в последующих версиях ПК «ГРАНД-Смета». Тем более что и сама новая Методика пока не приобрела окончательный вид – в ближайшее время Минстрой России планирует внести в неё существенные изменения. Таким образом, годовая подписка на обновление версий в максимальной степени обеспечивает вам уверенность в завтрашнем дне.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Вячеслав
Программа «ГРАНД-Смета» версии 8.1. При обновлении через Менеджер обновлений выдаёт ошибку: Невозможно установить базы «ГРАНД-Сметы», так как «ГРАНД-Смета» версии 9 не установлена. Как обновиться до версии 9?
Ответ:
Техническая поддержка ПК «ГРАНД-Смета» версии 8 прекращена с 1 января 2020 года – соответственно, установка новых нормативных баз в данную версию не осуществляется. Вам необходимо приобрести годовую подписку на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета» за 25000 рублей – тогда вы сразу получите текущую версию «ГРАНД-Смета 2021», а также в дальнейшем будете получать все новые версии, которые появятся в течение года.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Наталья
Как ответить на запрос разъяснений, что в соответствии с лицензионной политикой правообладателя для расчёта стоимости обновления необходимо предоставить номера ключей? Не уверена, что должна предоставлять наши ключи кому-либо.
Ответ:
В противном случае вам посчитают стоимость обновления по цене новой поставки. Кроме того, и лицензии на нормативные базы тогда придётся покупать заново, поскольку всё привязано к номеру ключа. Выбирайте сами.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Константин
Добрый день, у меня сохранился ключ «ГРАНД-Сметы» от версии 6. Я могу сейчас им воспользоваться, или необходимо приобрести лицензию к последней версии?
Ответ:
Необходимо приобрести годовую подписку на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета». В случае, если после покупки версии 6 вы больше с тех пор к нам не обращались, вам сейчас, скорее всего, потребуется ещё и обновление базы данных.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Ирина
Добрый день! Устроилась работать недавно. Как можно обновить версию «ГРАНД-Сметы»? Или она сама автоматически обновляется?
Ответ:
Для того чтобы обновить у себя на рабочем месте версию «ГРАНД-Сметы», вы должны иметь действующую годовую подписку на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета». В этом случае при наличии доступной для установки более новой версии программы вы увидите сообщение об этом в правом нижнем углу – и тогда вам остаётся только нажать в сообщении кнопку, чтобы скачать и установить обновление. А если у вас не было такой подписки, либо была, но в данный момент она уже закончилась – необходимо её приобрести. Стоимость – 25000 рублей.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Евгений
Установил на ноутбук с Windows 8.1 32 бит программу «ГРАНД-Смета» версии 5.2 с диска. Выдалась ошибка инициализации приложения, описание: Access violation at address 01438724 in module "Gsmeta.exe". Read of address C013F8E0. Произошел сбой в программе инициализации библиотеки динамической компоновки (DLL).
Ответ:
Рекомендуем обновить программу «ГРАНД-Смета» до последней версии. Версия 5 не сможет работать на вашей версии Windows.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Евгений
Добрый день! Пользуемся программой «ГРАНД-Смета» версии 6.0.5, где можно взять дистрибутив данной версии?
Ответ:
Поддержка версии 6 давно прекращена. Рекомендуем обновить программу.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Анна
Здравствуйте. У меня программа «ГРАНД-Смета» с базой ФЕР-2020, всё приобреталось 6 месяцев назад. Обновление базы с Изм. 1-4 у меня установилось. Получается, выходных форм по новой методике у меня нет? Какая тогда будет для меня стоимость обновления программы, при которой будут выгружаться сметы в новые формы?
Ответ:
Судя по всему, у вас ПК «ГРАНД-Смета 2020», обновление 4. Поддержка новой Методики 2020 года была добавлена в версии «ГРАНД-Смета 2021». Если при покупке программы вы не приобрели годовую подписку на обновление версий, то самое время это сделать. Далее, в рамках годовой подписки вы получите текущую версию «ГРАНД-Смета 2021» прямо сейчас + в течение года будете получать все вновь выходящие версии, коих ожидается несколько.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Владимир
Добрый день! Возможно ли осуществлять обновление нормативных баз ПК «ГРАНД-Смета» версии «Флеш» автономно, не подключаясь к Интернету?
Ответ:
Конечно, можно. Нормативные базы хранятся на вашей флешке в папке Data. Скачиваете нужные вам базы с нашего сайта и заменяете ими свои.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Сергей
Работаем в версии «ГРАНД-Смета 2019», приобретены годовые обновления. Будет ли возможность обновиться до версии «ГРАНД-Смета 2021»?
Ответ:
Если у вас имеется действующая годовая подписка на обновление версий ПК «ГРАНД-Смета», то вы уже в течение двух недель, с момента официального выпуска ПК «ГРАНД-Смета 2021», можете обновиться самостоятельно. При запуске программы справа внизу в панели информационных сообщений автоматически появляется сообщение о том, что вам доступна новая версия ПК «ГРАНД-Смета» – остаётся только нажать в строке сообщения кнопку «Скачать» и далее, после завершения скачивания, кнопку «Установить».
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru