Телефоны
г.Сургут +7(3462) 599-177
г.Ханты-Мансийск +7(3467) 922-177
г.Нижневартовск +7(3466) 525-177

vk.com/kcss_hmao        mail@k-css.ru

 

Мы в соцсетях

Vkontakte_2__4инстаграм-7Facebook__4 Одноклассники__4

ГРАНД-Смета \ Установка программы



Людмила 18.05.2017 10:37
Добрый день. Скажи пожалуйста можно или нет установить на один компьютер две программы Гранд-Смета с разными ключами? Возникла такая необходимость.

Ответ::
Установить можно оба комплекта программы от разных ключей, главное, чтобы номер версии был один и тот же. Ключ можно подключать только какой то один, либо поочереди.

Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru

Дмитрий 27.04.2017 10:38
Здравствуйте! Работаем с ПК «ГРАНД-Смета» версии 7.0.2. После установки программы на другом компьютере возникла проблема – не определяется лицензия на одну из нормативных баз (ТЕР по Смоленской области), хотя файл самой базы в папке Data присутствует, файл лицензии в папке Lic тоже. Как быть в таком случае?

Ответ::
Если вы уверены, что имеющийся файл лицензии в папке Lic соответствует именно этой нормативной базе и выписан для используемого электронного ключа, остаётся предположить, что нормативная база обновилась и теперь для неё нужна обновлённая лицензия. В любом случае, для получения нужной лицензии вам следует обращаться по месту приобретения программы.

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Владислав 30.01.2017 10:38
Здравствуйте. Версия «Флеш» предполагает запуск и работу только с флешки, или каталог с флешки можно перенести на локальный компьютер/сетевой диск и запускать оттуда? Ведь ресурс флешки на запись очень ограничен.

Ответ::
Целиком весь набор данных с флешки можно скопировать в отдельную папку куда-то на компьютер, после чего вы сможете точно так же, при помощи запускающего файла startgrandmobile, запускать оттуда ПК «ГРАНД-Смета».

Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru

Евгения 02.11.2016 11:56
Здравствуйте! Хотим на предприятии установить Гранд, только не знаем какой Проф или Флеш, чем они отличаются кроме цены?

Ответ::
Версия ПРОФ требует установки на компьютер. Версия ФЛЭШ - нет.

Андрей Достовалов
http://www.grandsmeta.ru

Владимир 24.10.2016 11:55
Если на компьютеры установлены две версии Гранд сметы (6,0 и 7.2), как сделать, чтобы все файлы предыдущих смет открывались через Грандсмете 7.2

Ответ::
Для регистрации ГРАНД-Сметы в качестве стандартной программы для просмотра и редактирования документов формата GSF и GSFX достаточно один раз запустить ее от имени администратора. Либо, в версии 7.2 в установках программы предусмотрена соответствующая кнопка: Файл-Установки-Параметры запуска - Зарегистрировать.

Андрей Достовалов
http://www.grandsmeta.ru

Александр 19.10.2016 11:53
Добрый день. Есть ли возможность выпустить дубликат ключа, если старый ключ потерян или сломался?

Ответ::
Дубликат сделать нельзя. Если ключ сломался и его можно будет идентифицировать, то стоимость замены значительно ниже стоимости нового. Если же ключ утерян, то необходимо покупать новый.

Андрей Достовалов
http://www.grandsmeta.ru

Илья 10.10.2016 11:52
Вышел из строя жесткий диск Скажите, как вновь получить ключи lic? Ключ Guardant на руках

Ответ::
Установите программу Менеджер обновлений. С ее помощью можно восстановить любую версию начиная с 5.0. Либо обратитесь по месту приобретения программы.

Андрей Достовалов
http://www.grandsmeta.ru

Антон 15.09.2016 11:52
Обновил Гранд Смету с 7.1.1 до 7.2.3 и появилась ошибка при запуске "Гранд Смета не является стандартной программой для просмотра и редактирования документов формата GSF и GSFX". Как с ней справиться?

Ответ::
Необходимо зайти в Установки программы на ленте Файл. Далее, в появившемся окне на вкладке "Параметры запуска" нажать на кнопку "Зарегистрировать". Там же есть галочка для отключения такого вида предупреждений.

Андрей Достовалов
http://www.grandsmeta.ru

Антонина 08.09.2016 11:48
Добрый день! При автозапуске менеджер обновлений выводит ошибку: "отказано в доступе". Пользователь является администратором на компьютере. Версия ГС 7.2.3

Ответ::
Проверьте права на запись данного пользователя на папку C:\ProgramData\Grand\UpdateManager\ и на все вложенные в нее.

Андрей Достовалов
http://www.grandsmeta.ru

Руслан 31.08.2016 11:44
Файлы гранд-сметы перестали ассоциироваться с программой, выглядят как белые листы и не открываются по двойному клику. Как вернуть их обратно?

Ответ::
Для восстановления ассоциации, необходимо в Установках программы на вкладке "Параметры запуска" нажать на кнопку Зарегистрировать. Либо запустить программу один раз от имени Администратор.

Андрей Достовалов
http://www.grandsmeta.ru

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!